Negociação, Com. Interpessoal e Intel. Emocional

O teste DISC é uma avaliação psicológica que analisa 4 tipos de comportamentos

• DOMINÂNCIA, INFLUÊNCIA, ESTABILIDADE E COMPLACÊNCIA(CONFORMIDADE)

• DOMINÂNCIA, ESTABILIDADE, COMPLACÊNCIA(CONFORMIDADE) E FLEXIBILIDADE

• DOMINÂNCIA, ESTABILIDADE, COMPLACÊNCIA(CONFORMIDADE) E SIMPATIA

• NENHUMA DAS ALTERNATIVAS ESTÁ CORRETA

As pessoas com baixa inteligência emocional sabem controlar os sentimentos nos mais variados momentos e situações

• VERDADEIRO

• FALSO

Algumas vantagens da inteligência emocional na negociação são:

I - Propicia equilíbrio emocional

II -Diminui o nível de ansiedade

III -Aumenta a autoestima

IV -Diminui a energia

Estão corretas as afirmativas

• I, II, III e IV

• I, II e III

• II, III e IV

• I, II e IV

• I e IV

As 8 inteligências de H. Gardner são compostas por:

I - Lógico matemática, cinestésica corporal

II - espacial visual, linguística, musical

III - Dedutiva, Intuitiva e Pessoal

IV - interpessoal, intrapessoal e naturalista.

Está correto o contido em:

• I, II e III

• II, III e IV

• I, III e IV

• I, II e IV

A inteligência cinestésica   é a  habilidade para lidar com as palavras, para expressar ideias, memorizar o que se fala, gostar e saber como falar, usar a linguagem para representar o mundo

Essa afirmação é:

• correta

• errada

A inteligência espacial é a  habilidade para memorizar cenas, noção de espaço e direção, saber onde está e quais são as referências a sua volta.

A afirmação acima é:

• VERDADEIRA

• FALSA

No método Harvard de negociação:

I - Os lados envolvidos na negociação se percebam como aliados,

II - Não contribui para uma relação mais colaborativa

III - os lados se entendem como adversários.

Está correto o contido apenas em:

• I, II e III

• I e III

• I e II

• II

• I

O método de Harvard consiste em sete pontos , que são:

( )RELACIONAMENTO  ( )COMUNICAÇÃO  ( )INTERESSES  ( )OPÇÕES  ( )LEGITIMIDADE  ( )ALTERNATIVAS  ( )COMPROMISSO ( ) EMPATIA ( ) AMOROSIDADE

• V - V - V- V- V- V- V - F - F

• V - F - F- V- V- V- V - V - V

• F - F - V- V- V- V- V - V - F

• V - V - V- V- F- F- V - V - V

a comunicação não verbal atribui ajustes à fala, pausas e gestos, dando maior compreensão ao que é dito.

A afirmativa acima é:

• VERDADEIRA

• FALSA

São Técnicas que podem ajudar a desenvolver a Inteligência Emocional:

• Aumentar a desconfiança

• Redução da empatia

• Observar e analisar seu próprio comportamento

• Todas estão corretas