Escucha Activa

¿En qué consiste la Escucha Activa?

• Que el oyente se concentre en el mensaje.

• Que juzgue a la otra persona.

• Que no preste atenciòn.

• Desinterés de la clase.

¿Cuáles son los beneficios de practicar la escucha activa en la comunicación?

• 1.-Falta de conciencia.

  2.-Sobrecarga de información.

  3.-Distracciones.

• 1.-Malentendidos-

  2.-Falta de comunicación.

• 1.-Mejor comprensión.

  2.-Mayor empatía.

  3.-Generación de ideas creativas.

¿Cuál es la importancia de prestar atención plena durante la escucha activa?

• 1.Desarrollo de habilidades.

• 1.Evitar malentendidos.

• 1.Falta de participación.

¿Cuàles son las causas de no practicar la escucha activa?

• Distracciones

• Sentimiento de valoración

• Falta de conciencia

• Falta de empatía

¿Qué tipo de preguntas se pueden hacer para obtener más información y aclarar dudas durante la escucha activa?

• ¿Cuánto ganas de salario?

  ¿Por qué te divorciaste?

  ¿Sí o no?

• ¿Podría aclararme qué quiere decir con...?

  ¿Cuál es tu punto de vista sobre este tema?

  ¿Podría explicarme más sobre eso?