I-Camp#2

Manakah di bawah ini yang bukan termasuk Problem Solving Methodology?

• PDCA

• Six Sigma

• Intelligence

• RCPS

Apakah 2 hal yang selalu terkait dengan “most all Problem”?

• Non-conformity & finding

• Gangguan & godaan

• Kegagalan & coba lagi

• Goal and Barrier

Manakah yang tidak termasuk skill yang dibutuhkan dalam problem solving?

• kreativitas

• self pride

• team work

• komunikasi

Dalam Six Sigma, bagaimana sebuah solusi atas permasalahan dikembangkan?

• Solusi dibangun “with hands”, membuat prototype dan dicoba langsung ke customer

• Solusi dibangun bersama customer

• Solusi dibangun dengan fokus pada customer

• Solusi dibangun dengan data yang terukur, analisa, dan kontrol

Apakah fungsi dari Scatter Diagram?

• Menunjukkan urutan prioritas

• Menunjukkan kinerja proses terhadap batas kendali

• Mengidentifikasi hubungan antara dua variabel

• Mengidentifikasi pola, hubungan, dan tren yang ada dalam data

Yang tidak termasuk dalam 7 basic QC Tools adalah?

• Diagram afinitas

• Check sheet

• Control chart

• Histrogram

Apakah langkah ke 7 dalam siklus PDCA?

• Mengidentifikasi Penyebab Masalah

• Standarisasi Hasil Perbaikan

• Mengevaluasi Hasil Perbaikan

• Menetapkan Tema Perbaikan Selanjutnya

Aktivitas mana di bawah ini yang termasuk di dalam langkah ke-6 siklus PDCA, mengevaluasi hasil perbaikan?

• Melakukan perbaikan

• Analisis komparasi

• Membuat standar baru

• Analisi alternatif solusi

“Problem solving approach” apa yang paling tepat untuk problematika yang umum dan terkait operasional rutin?

• Six Sigma

• FMEA

• PDCA

• Root cause analysis

Di bawah ini merupakan tindakan tepat dalam Problem Solving yang efektif, kecuali:

• Melibatkan seluruh pemangku kepentingan

• Memahami dan menyepakati permasalahan

• Fokus pada solusi

• Membanggakan pencapaian masa lalu