Cuestionario MRP

Nombres de los asistenes del grupo

¿Cuáles son las opciones disponibles para ampliar la capacidad cuando la carga de trabajo sobrepasa continuamente la capacidad del centro de trabajo?

• A) Contratar más personal, adquirir nueva maquinaria, implementar horas extras y subcontratar.

• B) Mejorar la eficiencia del proceso, reasignar recursos existentes y utilizar técnicas de programación más efectivas.

• C) Reducir la carga de trabajo eliminando órdenes esperadas y reajustando los tiempos de entrega.

• D) Utilizar tácticas de solapamiento y división de operaciones para mantener la carga dentro de la capacidad existente.

Cuál es una desventaja de los sistemas ERP?

• a) Elimina la posibilidad de usar MRP

• b) Su implementación puede exigir grandes cambios en la empresa y en sus procesos.

• c) No permite el uso de horas extras

• d) Los resultados necesitan ser validados de manera cualitativa según juicios de expertos

¿Cuál es la función principal del sistema de planificación de recursos de la empresa (ERP)?

• A) Identificar y planificar los recursos necesarios para satisfacer las demandas de los clientes.

• B) Realizar el seguimiento de las ventas y generar informes financieros.

• C) Facilitar la comunicación interna y externa de la organización.

• D) Gestionar y supervisar el inventario de la empresa.

¿Qué se requiere para implementar la planificación de los recursos de distribución (DRP) en la cadena de suministros?

• A) Previsiones de ventas, niveles óptimos de inventario, disponibilidad de recursos humanos y tecnológicos.

• B) Planes de producción, gestión de la calidad, políticas de inventario y evaluación de proveedores.

• C) Necesidades brutas, niveles mínimos de inventario, plazos de fabricación/aprovisionamiento exactos y definición de la estructura de distribución.

• D) Planes de producción, gestión de la calidad, políticas de inventario y evaluación de proveedores.

Para qué sirve el CRM de gestión de relaciones con clientes

• a) Para realizar cobranzas a los clientes

• b) Para el análisis

  de las ventas,

  en la definición y seguimiento de los clientes más rentables

• c) Para el diseño de productos que satisfagan a los clientes

• d) Para compartir información de los clientes de varias empresas