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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Se refiere a las distintas fases por la que han pasado las empresas a medida que continuaba buscando formas nuevas e innovadoras de lograr, mantener y aumentar los ingresos a traves de las ventas y las asociaciones de los clientes?

Evolución del Marketing

Instrumentos del Marketing


Fundamentos del Marketing

Orientación al consumidor

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades del mercado objetivo con lucro?


El alcance


Naturaleza del Marketing

Valor al Cliente

Marketing

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Implica la adopción e interiorización del marketing como elemento estratégico de la organización?

Calidad

Alcance

Servicios


La Orientación

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Es la que indica y orienta la mercadotecnia en sus propositos de velar por la satisfacción y fidelización de los clientes existentes y por la ampliación incursión hacia otros mercados?

Orientación al Consumidor

El Alcance

La Orientación


Servicios

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso de consumo?

Producto

Satisfacción

Valor

Calidad

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Es un proceso que realiza una empresa para resaltar el valor de los productos intangibles que ofrece para satisfacer una escasez o dar solución al problema de un cliente?

Calidad

Ninguna de las anteriores

Deseos

Servicios

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Es la diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer o utilizar un producto y los costos de obtener un producto?

Transacción

Satisfacción del Cliente

Intercambio

Valor para el cliente

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