Search Header Logo

Uji pelayanan

Authored by Eljihad Syukriah

Other

University

Used 1+ times

Uji pelayanan
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

33 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Pelayanan publik diatur dalam...

UU No. 24 Tahun 2009

UU No. 25 Tahun 2009

UU No. 24 Tahun 2010

UU No. 25 Tahun 2010

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Salah satu prinsip dari pelayanan prima tercermin dalam hal sebagai berikut, kecuali...

Responsif terhadap pelanggan

Menetapkan standar pelayanan dan ukuran kinerja pelayanan

Memberikan apresiasi kepada pegawai pelayanan yg berkinerja baik

Menduplikasi tugas dan fungsi pelayanan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Prinsip-prinsip pelayanan publik, kecuali....

partisipatif

perubahan

transparan

efektif

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Yang bukan merupakan unsur pelayanan publik adalah....

organisasi

penerima layanan

administratif

kepuasan yang diterima

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

Ruang lingkup pelayanan publik meliputi pendidikan, pengajaran, pekerjaan dan usaha, tempat tinggal, komunikasi dan informasi, lingkungan hidup, kesehatan, jaminan sosial,energi, perbankan, perhubungan, sumberdaya alam, pariwisata, dan sektor strategis lainnya adalah isi dari pasal?

Pasal 5 ayat 1 UU No.25 Tahun 2009

Pasal 5 ayat 2 UU No.25 Tahun 2009

Pasal 6 ayat 1 UU No.25 Tahun 2009

Pasal 6 ayat 2 UU No.25 Tahun 2009

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur adalah pengertian dari?

standar prima

standar pengabdian

standar prima

Standar pelayanan

standar operasional baku

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Salah satu prinsip pelayanan publik adalah?

transparan

diskriminatif

kreatif

produktif

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?