1. Langkah-langkah yang perlu dilakukan agar review berjalan efektif, kecuali ...

• a. Mencatat issue-issue dan keputusan penting yang didiskusikan selama review berlangsung

• b. Progress MoM terdahulu diupdate

• c. Mendorong tercapainya kesepakatan atas rencana perbaikan

• d. Fokus pada kinerja masa lalu

2. Salah satu manfaat proses Check adalah ...

• a. Pengujian pada perencanaan tersebut apakah masih relevan dengan kondisi terkini

• b. Menetapkan strategi untuk mencapai sasaran

• c. Melakukan eksekusi pada corrective action dan preventive action

• d. Memastikan aktivitas yang direncanakan terlaksana

3. Yang bukan merupakan manfaat GENBA adalah ...

• a. Sarana pembelajaran dengan berdiskusi proses yang berlangsung

• b. Melihat secara langsung kondisi dan permasalahan di lokasi kejadian

• c. Memberikan motivasi untuk melakukan perbaikan secara terus menerus

• d. Memperlihatkan ke atasan perbaikan yang dapat dilakukan

4. Tujuan utama fase Check adalah ...

• a. Getting commitment

• b. Getting motivation

• c. Getting achievement

• d. Getting improvement

5. Ciri-ciri executive summary yang baik adalah ...

• a. Mempresentasikan data atau grafik saja tanpa action plan

• b. Mempresentasikan data dilengkapi dengan insight dan action plan

• c. Melakukan analisis berdasarkan asumsi pribadi agar lebih komprehensif

• d. Menyampaikan informasi sebanyak-banyaknya saat presentasi

6. Tools yang dapat digunakan dalam analisis PICAPA, kecuali ...

• a. STEEP analysis

• b. Delapan langkah

• c. Seven tools

• d. Seven management tools

7. Langkah pertama pada Delapan Langkah adalah ...

• a. Standarisasi dan tindak lanjut

• b. Menentukan target

• c. Menentukan persoalan

• d. Analisis penyebab

8. Masalah adalah...

• a. Proses atau hasil yang menyimpang dari target/ standar/ yang diinginkan

• b. Kinerja tidak konsisten

• c. Target tidak tercapai

• d. Semua jawaban benar

Gambar berikut ini menunjukkan hasil analisis dari salah satu 7 management tools yang berguna untuk menganalisis dan menggambarkan sistematika data/ informasi secara hirarki. Tools yang dimaksud adalah ...

• a. Arrow diagram

• b. Affinity diagram

• c. Tree diagram

• d. Process description program chart

10. Gambar berikut ini merupakan salah satu 7 Tools yang umum digunakan untuk menunjukan hubungan antara akibat dan faktor penyebabnya, tools yang dimaksud adalah ...

• a. Scatter diagram

• b. Stratifikasi

• c. Histogram

• d. Diagram tulang ikan