Mediación

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la naturaleza del conflicto?

• El conflicto solo ocurre entre dos actores.

• El conflicto siempre se basa en objetivos incompatibles.

• El conflicto solo surge por percepciones subjetivas.

• El conflicto solo se produce en situaciones de desigualdad de poder.

¿Cuáles son algunas de las fuentes comunes del conflicto según el texto?

• Cambio, comunicación y desigualdad de poder.

• Valores diferentes, falta de recursos y personalidades incompatibles.

• Normas sociales, discrepancias de valores y falta de adaptación al cambio.

• desigualdad de poder, incumplimiento de normas y desigualdad de recursos.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta acerca de las causas personales del conflicto?

• Son exclusivamente relacionadas con factores externos.

• Se refieren únicamente a la falta de comunicación efectiva.

• Están relacionadas con la personalidad, los valores y las emociones.

• Solo se originan en conflictos laborales o de tiempo.

¿Cuál de los siguientes aspectos se considera un aspecto negativo del conflicto?

• Estimula el interés, la curiosidad y la capacidad innovadora.

• Ayuda a aprender nuevos y mejores modos de responder a los problemas.

• Genera ansiedad y frustración, suponiendo un gran coste.

• Motiva el cambio político, social y personal.

¿Cuál de los siguientes tipos de conflicto se produce cuando el conflicto se encuentra en el interior de una persona?

• Intrapersonal

• Interpersonal intragrupal

• Interpersonal intergrupal

• Estructural

¿Cuál es el estilo de comportamiento adecuado en el contexto de la mediación, según el texto?

• Competencia

• Evitación

• Acomodación

• Compromiso