พรมน 111

1. 1. ข้อความใดสะท้อนถึงสังคมในยุคคลื่นลูกที่ 1

• นายแดงแต่งงานกับนางขาวและพักอาศัยอยู่ที่บ้านพ่อแม่ของนางขาว

• ปุ๊กปิิ๊กโทรไปสั่งอาหารร้านป้าขาวหน้าปากซอย

• เด็กชายเกมส์เรียนออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือ

• เด็กหญิงก้อยเดินทางกลับบ้านต่างจังหวัดด้วยรถไฟ

"ก้อย เลิกกับแฟน มีความรู้สึกเศร้าเสียใจมาก ผ่านไปสองเดือน ก้อยเห็นแฟนเก่า เดินไปทานข้าวกับผู้หญิงคนใหม่ ทำให้ก้อยได้รู้ว่าแฟนเก่าได้ Move on ไม่รักก้อยเหมือนก่อนแล้ว" สถานการณ์นี้สะท้อนถึงกระบวนการเรียนรู้แบบใด

• Learn

• Relearn

• Nolearn

• Unlearn

สิ่งใดต่อไปนี้ถือว่าเป็น "นวัตกรรม"

• เครื่องจักรผลิตเสื้อยืด

• ฝารองชักโครกปรับอุณภูมิให้ก้นอบอุ่นในหน้าหนาว

• เคสโทรศัพท์ ลาย Blink ที่กำลังติดตลาด

• ข้าวเหนียวมะม่วง

ข้อความใดต่อไปนี้ คือ งานบริการที่มีการเพิ่มมูลค่า

• ร้านหมูกระทะทำห้องอาหารแอร์ กับ แบบเปิดโล่งที่เสนอบริการต่างราคากัน

• ข้าวเหนียวมะม่วงโรงแรม A มีสีสันสวยงามเพราะใส่สีข้าวเหนียวด้วยดอกอัญชัน

• พนักงานทะเบียนของโรงพยาบาลจัดเก็บเอกสารในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อประหยัดกระดาษ

• เจ้าของโรงแรมปรับปรุงที่จอดรถใหม่ ให้มีหลังคากันแดด ฝน เพื่อปกป้องรถยนต์ของลูกค้า

ข้อความใดสะท้อนถึงปัจจัยในการบริหารองค์กรยุคดิจิทัล

• การแบ่งงานให้พนักงานรับผิดชอบตามความถนัด

• การส่งพลังงานไปอบรมเพิ่มความสามารถ

• การกำหนดเวลาพักผ่อนที่ยาวนานขึ้นเพื่อให้พนักงานได้พักเต็มที่

• การถ่ายทอดเนื้อหางานให้พนักงานเห็นภาพเชื่อมโยงไปยังเป้าหมายขององค์กร