Manual de Prevención y atención de conflictos en CE

Los primeros programas de resolución de conflictos se desarrollaron en los centros educativos.

• Verdadero

• Falso

Answer explanation

los programas de RC en la escuela, tal y como los conocemos hoy, tienen sus orígenes fuera del campo de la educación.

Todo ser humano es un agente activo en los conflictos, creándolos y resolviéndolos.

• Verdadero

• Falso

Answer explanation

El ser humano aprender a convivir positivamente con ellos, a gestionarlos y resolverlos

Construir la convivencia exige querer escuchar, dar lugar a la participación y crear espacios en los que cada integrante pueda ser receptado y, a la vez, ser y sentirse responsable.

• Falso

• Verdadero

Es una situación generadora de conflicto según el MEP:

• Información

• Cumplimiento laboral

• Relaciones interpersonales

• Todas las anteriores

Se destaca la necesidad de fomentar una comunicación efectiva y un diálogo constructivo entre los miembros de la comunidad educativa. Lo anterior corresponde a:

• Promoción de la convivencia pacífica

• Fortalecimiento de la comunicación y el diálogo

• Desarrollo de habilidades socioemocionales

• Ninguna de als anterioes

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Esto implica escuchar activamente a los estudiantes, padres de familia y personal docente, promoviendo un ambiente de confianza y respeto mutuo.

El Manual de Prevención y Atención de los Conflictos en los CE tiene:

• 6 etapas

• 4 etapas

• 5 etapas

• 3 etapas

Answer explanation

Tiene 5 etapas

Si el Director es parte del conflicto a resolver, quien realiza el abordaje:

• EL Director Regional

• Dirección Recursos Humanos

• El Supervisor

• Asesor Legal Regional

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El Supervisor le corresponde el abordaje de la situación

La detección de los diversos factores que puedan ocasionar un potencial conflicto y con ello poder abordarlo previamente corresponde a la etapa denominada:

• Atención Institucional

• Seguimiento Regional

• Prevención

• Cierre institucional

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Se busca la implementación de estrategias preventivas para evitar la aparición de conflictos y el fomento de la participación activa de los estudiantes en la construcción de normas y valores

Una conducta que debemos evitar en el manejo del conflicto es:

• Utilizar un lenguaje asertivo

• Atender el conflicto

• Realizar las gestiones pertinentes

• No tomar decisiones sin escuchar a todas las partes

Establecer canales de comunicación con los padres es una buena práctica institucional para prevenir los conflictos.

• Falso

• Verdadero

Answer explanation

1Mantener una comunicación abierta y regular con los padres, a través de reuniones, correo electrónico u otras plataformas, puede ayudar a abordar problemas y conflictos de manera colaborativa.