เเบบทดสอบ การเเก้ไขปีญหา 5w1h

1.“นนท์ ระบุสาเหตุของปัญหาขยะที่มีมาก เนื่องจากมีช่องว่างระหว่างขยะที่อยู่ในถัง รวมทั้งขยะบางชนิดที่มีที่ว่างข้างใน เช่น ขวดหรือแก้วพลาสติกเปล่า นนท์จึงสนใจหาวิธีการบีบอัดขยะ โดยการลดปริมาตรของขวดหรือแก้วพลาสติก เช่น บีบหรือบิดให้เล็กก่อนทิ้ง เพื่อเพิ่มที่ว่างในถังขยะ” จากข้อความดังกล่าว ปัญหาที่เกิดขึ้นคือข้อใด

• ขยะเกลื่อนพื้น

• ขยะล้นถัง

• ไม่มีการแยกขยะ

• ขยะส่งกลิ่นเหม็น

จากการวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาห้องน้ำในโรงเรียนสกปรก ใช้ตอบคำถามข้อ 2 – 3

• พื้นห้องน้ำสกปรก

• 
  ไม่มีคนทำความสะอาดห้องน้ำตลอดเวลา

• 
  น้ำไม่ไหล / นักเรียนไม่ราดน้ำเมื่อเสร็จธุระ

• เป็นไปได้ทุกข้อที่กล่าวมา

การวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาห้องน้ำในโรงเรียนสกปรก สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นในช่อง B คือ

• พื้นห้องน้ำสกปรก

• ห้องน้ำมีจำนวนน้อย

• นักเรียนไม่ราดน้ำเมื่อเสร็จธุระ

• นักเรียนไม่ราดน้ำเมื่อเสร็จธุระ

ใครสามารถเขียนกรอบของปัญหาที่ต้องการจะแก้ไข ได้ชัดเจนมากที่สุด

• กระแต ระบุสาเหตุของปัญหา คือ การทิ้งขยะไม่เป็นที่ ไม่มีการแยกขยะ เนื่องจากไม่มีถังขยะแยกประเภท

• การ์ตูน ระบุสาเหตุของปัญหา คือ การทิ้งขยะไม่เป็นที่ เนื่องจากไม่มีความรู้ในการแยกขยะ คุณค่าของขยะ และการนำขยะไปใช้ประโยชน์

• นกน้อย ระบุสาเหตุของปัญหา คือ การทิ้งขยะไม่เป็นที่ ไม่มีการแยกขยะ ไม่มีถังขยะแยกประเภท รวมทั้งยังไม่มีความรู้ในการแยกขยะคุณค่าของขยะ และการนำขยะไปใช้ประโยชน์

• ต้อยติ่ง ระบุสาเหตุของปัญหา คือ ไม่มีถังขยะแยกประเภท ไม่มีความรู้ในการแยกขยะ คุณค่าของขยะ และการนำขยะไปใช้ประโยชน์

จากรายละเอียดการระบุปัญหาด้วยการคำถาม 5W1H ปัญหาการทิ้งขยะไม่เป็นที่ ไม่มีการแยกขยะ จะสามารถนำไปออกแบบการแก้ปัญหาได้อย่างไร

• หาวิธีการแยกขยะโดยออกแบบถังขยะให้น่าสนใจ

• นำขยะไปใช้ประโยชน์ เช่น ทำกระดาษรีไซเคิล หรือ ผลิตของใช้ด้วยขยะเหลือใช้

• จัดตั้งธนาคารแยกขยะ ให้นักเรียนนำขยะไปฝาก และจ่ายปันผล (จำหน่าย)

• ทำได้ทุกวิธีที่กล่าวมาแล้วแต่ว่านักเรียนจะสนใจในเรื่องใด

ในการวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาด้วย 5W1H โดยเขียนเป็นแผนผังความคิด (Mind map) ในส่วนของแก่นแกน หรือ หัวข้อหลัก คืออะไร

• 
  ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใด

• ปัญหาที่เราสนใจ

• ทำไมจึงเกิดปัญหานี้

• 
  จะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

ในการจัดทำแผนผังความคิด (Mind map) ของการวิเคราะห์ปัญหาด้วยคำถาม 5W1H ข้อใดไม่ควรจะอยู่ในส่วนของกิ่งแก้วหรือประเด็นหลัก

• เกิดปัญหาอะไร

• ทำไมจึงเกิดปัญหานี้

• รายละเอียดของผู้ที่ทำให้เกิดปัญหา

• สถานที่ที่เกิดปัญหา

ข้อใดไม่ใช่คำถาม 5W1H

• what

• who

• where

• 
  with

ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับ 5W1H

• 
  เป็นการตั้งคำถามเกี่ยวกับปัญหา

• เป็นวิธีการวิเคราะห์หาสาเหตุ

• เป็นเทคนิคการเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหา

• เป็นการรวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาแนวทางการแก้ปัญหา

"การรักษาความสะอาดในห้องเรียน"ข้อใดคือการระบุปัญหาโดยใช้ 5W1H ถูกต้องที่สุด

• 
  Who=นักการและผอ.

• What=ห้องเรียนสกปรก มีเศษขยะและกระดาษ

• Where=ห้องน้ำห้องส้วมและบริเวณสนาม

• Why=ผู้เข้ามาตรวจเยี่ยมโรงเรียนตำหนิและนักการก็บ่น