MS ISO 9001:2015 Audit Dalaman

Penemuan audit biasanya termasuk:

• Permerhatian audit/ OFI

• Ketakakuran kecil

• Ketakakuran besar

• Kekuatan yg diperhatikan

• Semua jawapan adalah betul

Semasa audit perlu ada pertukaran maklumat yang 
kerap di kalangan ahli pasukan audit untuk:

• memastikan semua 
  objektif 
  audit dipenuhi.

• memastikan bahawa 
  sebanyak mungkin 
  ketakakuran ditemui.

• menilai prestasi
  setiap ahli pasukan.

• semua jawapan adalah betul

• tiada jawapan yang betul

Juruaudit boleh mengesahkan penyempurnaan 
tindakan pembetulan yang dipersetujui dengan:

• penerimaan jawapan
  bertulis

• penilaian bukti 
  yang dikemukakan.

• pengesahan tindakan
  pembetulan di lokasi
  audit.

• semua jawapan

  adalah betul

• tiada jawapan

  yang betul

Pengauditan selanjutnya hendaklah ditambah 
kepada jadual audit dalaman apabila:

• 
  perubahan ketara

  dibuat dalam

  sistem kualiti,

  seperti

  penyusunan

  semula organisasi

  atau perubahan

  prosedur.

• adalah disyaki
   bahawa kualiti
  sesuatu item
  berada diluar 
  spesifikasi kerana
  kekurangan sistem
  pengurusan
  kualiti.

• penilaian yang
  sistematik
  terhadap
  keberkesanan
  sistem kualiti
  dianggap perlu
  pada sesuatu
  proses.

• semua jawapan adalah betul

• tiada jawapan yang betul

"Tindakan untuk menghapuskan punca ketakpatuhan yang dikesan atau situasi lain yang tidak diingini" ialah

• semakan pengurusan

• perubahan dokumen
  dan data.

• tindakan pembetulan

• pembetulan

Ketakpatuhan di dalam borang NCR hendaklah termasuk:

• Kenyataan ketakakuran

• Bukti ketakakuran

• Keperluan

• semua jawapan adalah betul

Pernyataan di bawah adalah:
"Dokumen tidak dikawal dengan berkesan"

• Kenyataan ketakakuran

• Bukti ketakakuran

• Keperluan

• semua jawapan adalah betul

Potensi untuk ketakakuran kadangkala dipanggil sebagai:

• Pemerhatian audit

• Ketakakuran kecil (minor)

• Ketakakuran besar (major)

• tiada jawapan yang betul

Juruaudit boleh mengumpulkan bukti objektif dengan:

• menemuduga kakitangan.

• membaca dokumen.

• memerhati tindakan auditee.

• semua jawapan adalah betul

Semasa temuduga, juruaudit hendaklah..

• Tanya soalan
  terbuka dan
  soalan untuk
  penjelasan

• Minta bukti dan
  gunakan 'tolong
  tunjukkan saya'

• Semak fakta dan
  buat nota dan
  ucap terima
  kasih kepada
  auditee

• semua jawapan

  adalah betul