Babak Penyisihan Tahap I FKTP

Pengguna mobile peserta JKN dengan status not verified adalah...

• Pengguna atau user yang belum terdaftar sebagai Peserta JKN

• Pengguna atau user yang telah terdaftar sebagai Peserta JKN namun no HP dan email yang diinputkan berbeda dengan saat pendaftaran peserta JKN

• Pengguna atau user yang telah terdaftar sebagai Peserta JKN namun no HP dan email yang diinputkan sama dengan saat pendaftaran peserta JKN

• Pengguna atau user yang telah terdaftar sebagai Peserta JKN

Berikut merupakan cara untuk merubah status not verified menjadi verified, yaitu...

• Keluar dari aplikasi

• Datang ke kantor BPJS Kesehatan terdekat

• Klik fitur yang terkunci kemudian verifikasi nomor HP atau email

• Menghubungi Care Center 165

Pengguna mobile non Peserta JKN adalah...

• Pengguna atau user yang belum terdaftar sebagi Peserta JKN

• Pengguna atau user yang telah terdaftar sebagai Peserta JKN namun no HP dan email yang diinputkan berbeda dengan saat pendaftaran peserta JKN

• Pengguna atau user yang telah terdaftar sebagai Peserta JKN namun no HP dan email yang diinputkan sama dengan saat pendaftaran peserta JKN

• Pengguna atau user yang telah terdaftar sebagai Peserta JKN

Pendaftaran Program Pembayaran Bertahap (REHAB) dapat dilakukan melalui...

• Kantor Cabang

• Aplikasi mobile JKN dan Care Center 165

• Chika

• Vika

Berikut menu yang terdapat dalam aplikasi mobile JKN, yaitu...

• Info peserta

• Info iuran

• Skrining kesehatan

• Semua benar

Untuk melakukan perubahan kelas rawat pada aplikasi mobile JKN dapat dilakukan pada menu...

• Info iuran

• Perubahan data peserta

• Pengaduan layanan JKN

• Info iuran

Untuk melakukan pendaftaran antrian online pada FKTP dapat dilakukan pada menu

• Info ketersediaan tempat tidur

• Pendaftaran autodebit

• Pendaftaran pelayanan (Antrean)

• Konsultasi dokter

Program REHAB pada aplikasi mobile JKN diperuntukkan bagi peserta dengan minimal tunggakan...

• 1 bulan

• 2 bulan

• 3 bulan

• 4 bulan

Perubahan nomor handphone peserta secara mandiri pada aplikasi Mobile JKN dapat dilakukan melalui menu...

• Pengaduan layanan JKN

• Perubahan data peserta > nomor handphone > verifikasi > simpan

• Profil > ubah PIN

• Semua benar

Berikut opsi metode verifikasi yang dapat dipilih apabila peserta lupa kata sandi pada aplikasi Mobile JKN, kecuali...

• SMS

• Email

• Menghubungi Care Center 165

• Pertanyaan data pribadi