OUTGOING COMMUNICATION KP1&2

Berapakah jenis komunikasi perniagaan ?

• 4

• 5

• 2

• 3

Berikut merupakan jenis-jenis komunikasi perniagaan, kecuali :

• Lisan

• Bertulis

• VOIP

• Eletronik

Apakah contoh komunikasi perniagaan secara bertulis yang telah anda pelajari ?

• Wawancara individu

• Poster

• Mesyuarat

• Persidangan web

E-mel dan persidangan web adalah merupakan jenis komunikasi perniagaan secara ?

• Lisan

• Eletronik

• Bertulis

• Bukan bertulis

Berikan jenis peralatan bagi komunikasi keluar.

• Telefon

• Surat

• E-mel

• Mesin faks

Telefon berasal dari bahasa _________ ?

• Bahasa arab

• Bahasa moden

• Bahasa yunani

• Bahasa thailand

Pada tahun bilakah mesin faksimil dikeluarkan untuk kali pertama ?

• 1843

• 1970

• 1743

• 1870

Apakah perkara yang perlu dikenalpasti oleh mesin penerima tersebut untuk bertindak balas terhadap maklumat yang dihantar.

• Tarikh

• Lokasi

• Masa

• Jawatan

Selain dari menghantar mesej anda juga boleh menghantar ______, _______, dan _______ dalam bentuk digital dengan melampirkan bersama mel anda.

• fail

• imej

• audio

• kertas

Selain dari mesej berbentuk teks, e-mel juga digunakan untuk ?

• Menghantar fail menerusi attachment

• Menghantar mesej kepada satu penerima sahaja.

• Membalas mesej yang diterima

• Menghantar semula mesej yang diterima kepada orang lain