Bài 2

Hệ thống thông tin KHÔNG bao gồm các hoạt động nào dưới đây?

•      Nhập dữ liệu đầu vào, kết xuất thông tin đầu ra

•     Xử lý, lưu trữ dữ liệu

• Kiểm soát

• Tái cấu trúc quy trình

  “Công nghệ thông tin (Information Technology-IT)” đề cập tới?

•     Nhân sự, cơ sở hạ tầng

•      Quy chế, thủ tục

•     Các thành phần, tài nguyên cần thiết để cung cấp chức năng, nghiệp vụ hay thông tin trong DN

•     Phần cứng, phần mềm, mạng, thiết bị lưu trữ dữ liệu

   Hệ thống thông tin (Information system-IS) mô tả:

•    Giải pháp phần mềm

•      Mạng, thiết bị lưu trữ dữ liệu

• Phần cứng

•     Các thành phần, tài nguyên cần thiết để cung cấp chức năng, nghiệp vụ hay thông tin trong doanh nghiệp

Kinh doanh điện tử (E-business) gồm những thành phần chính nào?

•   Hệ thống cộng tác và giao tiếp trong doanh nghiệp

•      Tất cả các hệ thống ta đề cập đến ở câu này

•     Hệ thống thương mại điện tử

•     Hệ thống vận chuyển hàng hóa

Giá trị của các hoạt động kinh doanh tập trung vào khách hàng là

•    Lưu vết các sở thích riêng biệt của khách hàng

• Tăng doanh thu của doanh nghiệp

•     Giữ được sự trung thành của khách hàng

•      Cung cấp sản phẩm, dịch vụ với chất lượng cao cho khách hàng

Các chiến lược cơ bản mà công ty năng động (Agile Company) cần triển khai

•    Công ty được tổ chức tốt, mềm dẻo để có thể phát triển và thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi và không chắc chắn trong kinh doanh

•      Đựa hàm lượng công nghệ thông tin vào sản phẩm và dịch vụ

•     Sử dụng công nghệ thông tin để kết nối công ty với các đối tác khác

•      Áp dụng các hệ thống thông tin để nâng cao hiệu quả các hoạt động nghiệp vụ hàng ngày

  The basic fucntion of an operating system include:

•     File Management

•      Task Management

•   Utilities and Other functions

•      Users Interface

•    Resource Managementstoring and analyzing data and providing information to achieve organizationgoals

   Các thành phần ứng dụng (Module) nào sau đây không phải là Module cơ bản của hệ thống ERP?

•      Quản lý sản xuất

•      Quản lý quan hệ khách hàng (ERP)

•       Quản lý bán hàng, phân phối hàng

•      Quản lý nhân sự

   Tài nguyên nhân sự trong hệ thống thông tin của doanh nghiệp là:

•       Nhà cung cấp (Supplier)

•       Các chuyên gia cà người dùng cuối cùng

•       Quản trị viên hệ thống

•   Người dùng cuối (End user)

•     Chuyên gia phân tích hệ thống, chuyên gia phát triển hệ thống

Các hoạt động chính của HTTT?

•       Lưu trữ dữ liệu

•     Cải tiến quy trình nghiệp vụ

•      Xử lý dữ liệu thành thông tin

•      Kết xuất các thông tin kết quả

• Nhập dữ liệu đầu vào