GESTIÓN DEL CAMBIO - UNLA

El ego es uno de los filtros mentales que pueden cambiar mi percepción de la realidad.

• Cierto

• Falso

Tener problemas siempre es algo malo.

• Cierto

• Falso

Uno de los siguientes NO constituye uno de los pasos del modelo de cambio de Lewin:

• Recongelar

• Descongelar

• Motivar

• Mover

Una de las siguientes NO constituye una de las 8 tácticas para promover el cambio que se revisaron en el curso:

• Coerción

• Seleccionar a la gente que si acepta el cambio

• Educar y comunicar

• Implementar el cambio de manera justa

• Cambiar los hábitos de la gente

Los dos modelos de cambio que se revisaron en el curso fueron:

• Lewin y Kotter

• Lewinsky y Kotter

• Junior H y PP

• Ninguno de los anteriores

Tipos de resistencia:

• Resistencia cognitiva, resistencia física, resistencia emocional

• Manifiesta, implícita, inmediata, diferida y constante

• Cambio organizacional, cambio residencial, cambio estructural

¿Qué indica la pirámide de la resistencia?

• No querer, no poder, no conocer

• Conocer, querer, poder

• Trabajar, resistir, modificar

Proceso de aprendizaje que consiste en la capacidad que tiene el cerebro para recuperarse y adaptarse a nuevas situaciones:

• Neurodivergente

• Neurociencia

• Neuroplasticidad

¿Qué se requiere para que un sistema humano genere cambios favorables?

• Líderes versátiles, recordar el propósito, resistir a la dificultad, reinventarse, promover la resiliencia.

• Resiliencia, cambiar el recurso humano, imponer ideas, aumentar el horario laboral.

• Modificar el organigrama, modificar las instalaciones, modificar el proyecto en su totalidad.

Según PwC, ¿qué porcentaje de iniciativas de cambio en las organizaciones no logran sus objetivos?

• 31 %

• 50 %

• 75 %

• 83 %