QUIZ CAPM Sesión 10/12

La planificación de la comunicación se suporpone con la identificación, análisis, priorización e involucramiento de los interesados, tal como se describe en el Dominio de Desempeño de los Interesados del PMBOK 7th Ed. La planitifación de la comunicación para el proyecto implica considerar:

• Qué información necesita cada interesado

• Cuándo y con qué frecuencia se necesita información

• Quién dispone de la información necesaria

• Todas las anteriores

Diriges un proyecto que pretende implantar el inglés como idioma corporativo. El proyecto implica herramientas, procesos, formación y proyectos de cambio cultural y organizativo. Por lo tanto, la gestión de las comunicaciones es clave. Dos de los interesados de proyecto están discutiendo y quejándose sobre el estado del proyecto que diriges, la mala comunicación entre los departamentos y la poca claridad sobre el estado real rel proyecto. Como director del proyecto ¿Qué es lo mejor que puedes hacer?

• Nada, ya que se trata de una conversación privada que no te concierne

• Reunirte con sus dos jefes funcionales para ver qué ocurre y porqué hablan mal del proyecto

• Convocar una reunión con ambos para ver qué inquietudes tienen y averigüar como se pueden resolver los problemas

• Preparar un informe de estado del proyecto y enviarlo a todos los interesados

Trabajas con un equipo de proyecto descentralizado. Algunos colaboradores están en las oficinas de Chicago, otros en la de Madrid y otros en la de Barcelona. Es habitual enviarse correos electrónicos y notas explicativas para comunicarse entre los miembros del equipo. Estos son ejemplos de comunicación:

• Informal verbal

• Formal verbal

• Informal escrita

• Formal escrita

¿Cuál de los siguientes planes contendrá los requisitos de comunicación de los interesados, la persona responsable de comunicar la información, las personas que pueden acceder a información sensible y confidencial…?

• El plan de gestión de las comunicaciones

• El plan de gestión de interesados

• La estrategia de gestión de los interesados

• El plan de gestión de riesgos

Tienes dudas sobre algunos requisitos funcionales del entregable que esás revisando. ¿En qué documento encontrarás la información sobre la descripción del requisito, el responsable del mismo, el historial de cambios, la versión vigente, etc?

• En el documento de requisitos

• En la matriz de trazabilidad de requisitos

• En el plan de gestión de la configuración

• En el enunciado del alcance del producto

Los entregables…

• Son una condición o capacidad que debe estar presente en un producto, servicio o resultado

• Reflejan los requisitos de los interesados, el alcance y la calidad

• Son la suma de los productos, servicios y resultados a ser proporcionados como un proyecto

• Son el proyecto

Eres el director del proyecto de diseño de una nueva red inalámbrica para toda la región de Guadalajara. El objetivo es dotar a la región de un mayor atractivo para la implantación de empresas tecnológicas. Has finalizado el proceso de selección de las características y requisitos que finalmente tendrá la red y has elaborado una descripción detallada de la red a ejecutar. ¿Cuál será el siguiente paso a dar?

• Identificar los riesgos más relevantes

• Crear la EDT/WBS

• Definir el alcance

• Definir las actividades