Evaluación Producto TV y NET COL

Los productos que se manejan en Colombia, son: (Selecciona todas las opciones correctas)

• Producto TV Satelital

• Producto NET FTTH

• Producto NET LTE

• Producto NET SATELITAL

• FTTH + DGO con GO BOX Opcional

Un Agreement significa:

• La familia a la cual pertenece el cliente y depende de su condición comercial (Contratación)

• El plan de programación que el cliente adquirió con DIRECTV

• La tecnología que tiene el cliente con DIRECTV

Ingresa a las condiciones comerciales y responde basados en la info de la condición de Julio 2023

• Los clientes que contrataron FAMILIA+ no podrían contratar COMBO+ ni Internet

• Los clientes que contrataron el producto ACCESS HD, recibirán dos equipos con tecnología HD.

• Los clientes que adquieran el equipo HD DVR recibirán sin costo adicional el servicio de grabación.

Es correcto informar que las velocidades que se manejan en el producto NET LTE son: (Selecciona dos opciones)

• 2M, 4M, 6M, 10M Y 30 M en red 4.5G

• 100M en red 5G

• 50M, 100M y 500M en Fibra Optica

Es correcto afirmar que el Internet Satelital aplica por ahora para algunas zonas norte del País, sin competencia y que no convivan con otra tecnología (LTE-FTTH):

• Falso

• Verdadero

Es correcto afirmar que el internet FTTH se encuentra en todas las zonas delPais y cualquier persona puede adquirirlo, incluso una persona con LTE puede cambiarse a FTTH llamando al call center

• Si, es mas cierto que el amor de tu mamá

• No, es mas falso que una moneda de cuero

Todos los clientes que contratan DIRECTV en COL firman un contrato con clausula de permanencia que aplica para TV y para NET. En caso de no querer pagarla, tiene la posibilidad de ser exonerado pagando la totalidad del costo de la insltacion, esta informacion es

• Falsa

• Verdaera

Una persona tiene la posibilidad de contratrar el servicio de internet con la plataforma de DGO y adicionar en su cuenta el GOBOX que le permite convertir su TV en Smart. Esta información es:

• Falso

• Verdadero

De acuerdo con lo observado en la imagen, responde:

• El cliente es Agreement Full Gross

• El cliente es bundle LTE 30M + PLATA HD

• El cliente es Bundle FTTH 30M + Oro HD

• Tiene 2 IRD + Disney+ y Star+

Responde de acuerdo con la imagen

• El clientes es bundle FTTH con plan ORO HD y 200M

• El clientes es bundle LTE con plan ORO HD y 200M

• El cliente tiene 2 IRD

• El cliente tiene Star+ y Disney +