Evaluación Producto TV y NET COL
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10 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Los productos que se manejan en Colombia, son: (Selecciona todas las opciones correctas)
Producto TV Satelital
Producto NET FTTH
Producto NET LTE
Producto NET SATELITAL
FTTH + DGO con GO BOX Opcional
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un Agreement significa:
La familia a la cual pertenece el cliente y depende de su condición comercial (Contratación)
El plan de programación que el cliente adquirió con DIRECTV
La tecnología que tiene el cliente con DIRECTV
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Ingresa a las condiciones comerciales y responde basados en la info de la condición de Julio 2023
Los clientes que contrataron FAMILIA+ no podrían contratar COMBO+ ni Internet
Los clientes que contrataron el producto ACCESS HD, recibirán dos equipos con tecnología HD.
Los clientes que adquieran el equipo HD DVR recibirán sin costo adicional el servicio de grabación.
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Es correcto informar que las velocidades que se manejan en el producto NET LTE son: (Selecciona dos opciones)
2M, 4M, 6M, 10M Y 30 M en red 4.5G
100M en red 5G
50M, 100M y 500M en Fibra Optica
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es correcto afirmar que el Internet Satelital aplica por ahora para algunas zonas norte del País, sin competencia y que no convivan con otra tecnología (LTE-FTTH):
Falso
Verdadero
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es correcto afirmar que el internet FTTH se encuentra en todas las zonas delPais y cualquier persona puede adquirirlo, incluso una persona con LTE puede cambiarse a FTTH llamando al call center
Si, es mas cierto que el amor de tu mamá
No, es mas falso que una moneda de cuero
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Todos los clientes que contratan DIRECTV en COL firman un contrato con clausula de permanencia que aplica para TV y para NET. En caso de no querer pagarla, tiene la posibilidad de ser exonerado pagando la totalidad del costo de la insltacion, esta informacion es
Falsa
Verdaera
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