ODR EPP

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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le client souhaite bénéficier d'une barre de son suite à l'achat d'une QLED 50Q80C chez un revendeur. Sur quel lien doit-il se rendre afin d'effectuer les logs

https://www.samsung.com/fr/offer/cashback/

https://www.samsung.com/fr/offer/

https://www.samsung.com/fr/tvs/qled-tv/q80c-50-inch-qled-4k-smart-tv-tq50q80catxxc/

https://www.samsung.com/fr/audio-devices/soundbar/q600c-black-hw-q600c-zf/

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le client peut-il commencer à remplir le formulaire d'ODR avant la réception de son produit ?

Oui

Non

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Une fois le formulaire validé par l'agence SSCE, comment le client procède-t-il pour passer commande de son produit offert ?

Le client reçoit un SMS avec un code voucher

Si le client est connecté à son compte Samsung, le produit lui sera directement remisé au panier

Le client reçoit un mail avec un code voucher

Le client doit contacter le service ODR afin de récupérer son code

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la durée de validité du code ?

1 mois

3 mois

6 mois

Le code est valide indéfiniment

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le client peut-il passer commande de son produit offert sans être connecté à son compte Samsung ?

Oui

Non