Đàm phán kinh doanh quốc tế

Đa số các cuộc đàm phán sẽ có kết cục?

• Thắng - Thua

• Nửa thắng - Nửa thua

• Cùng thắng

• Cùng thua

Answer explanation

Kết quả của các cuộc thương thuyết thường là nửa thắng - nửa thua vì đó là thỏa thuận mang tính tự nguyên, các bên cũng không chấp nhận kết quả thắng - thua, hay cùng thua nên thường chấp nhận chia đôi lợi ích

Cách tốt nhất để có kết quả đàm phán tốt là?

• Giữ vững lập trường

• Nắm chắc chiến lược

• Chuẩn bị kỹ lưỡng

• Giúp đối tác đạt được mục đích

Answer explanation

Chiến lược là yếu tố quan trọng, nhưng sự chuẩn bị mới là yếu tố hàng đầu.
Việc cương quyết giữ vững lập trường đôi khi khiến cho việc thỏa thuận trở nên khó khăn.
Tập trung quá mức vào đối tác sẽ là dấu hiệu phong cách đàm phán nhượng bộ

Phương pháp hữu hiệu để có được thỏa thuận mà đôi bên cùng thắng là?

• Thỏa hiệp

• Tạo ra giá trị

• Tin tưởng đối tác

• Tập trung vào 1 vấn đề

Answer explanation

Tạo ra giá trị là một trong số những chìa khóa dẫn tới thỏa thuận cùng thắng.
Khi đàm phán nhiều vấn đề một lúc sẽ khiến kết quả cùng thắng dễ xảy ra hơn, bởi càng nhiều vấn đề được thảo luận thì càng có khả năng đạt được vấn đề mà đôi bên cùng có lợi.
Niềm tin cũng quan trọng nhưng không nên mù quáng

Thỏa hiệp là?

• Chìa khóa dẫn đến kết quả đôi bên cùng thắng

• Cách thoát khỏi ngõ cụt khi thương lượng

• Không nên, nó sẽ khiến bạn yếu thế

• Không thỏa đáng vì sẽ không ai được lợi

Answer explanation

Việc thỏa hiệp quá dễ dàng thường dẫn tới tình trạng ko bên nào có được thứ mình muốn thực sự.
Tốt nhất hai bên nên cùng nhau tạo ra nhiều sự lựa chọn hơn để mỗi bên đều gặt hái được lợi ích của riêng mình

Chúng ta nên củng cố vị thế của mình bằng?

• Lý lẽ

• Niềm đam mê

• Uy tín

• Chỉ cần lý lẽ và uy tín

• Tất cả các ý trên

Chiến thuật là?

• Trò xấu, không đáng xuất hiện trong đàm phán cùng thắng

• Cách tốt nhất để đạt được kết quả đôi bên cùng có lợi

• Yếu tố cần thiết và thường có mặt trong hầu hết các cuộc đàm phán

• Tất cả các ý trên

Answer explanation

Mọi nhà đàm phán đều có chiến thuật

Trong một cuộc đàm phán khó:

• Nên bàn vấn đề khó trước, nếu không thể đạt được thì ko cần tiếp tục

• Bàn vấn đề dễ trước, phần khó tính sau

• Bàn vào thời điểm nào không quan trọng, miễn là sẽ giải quyết chúng

• Khó có thể đạt được thỏa thuận đôi bên cùng thắng

Answer explanation

Khi chưa đến thỏa thuận chung, hầu hết các chuyên gia ĐP sẽ chọn giải quyết các vấn đề nhỏ trước, để đối tác hiểu mình hơn, xây dựng niềm tin và động lực

Một cuộc đàm phán rơi vào ngõ cụt thì:

• Khó có thể đạt được thỏa thuận

• Không hiếm gặp, thường sẽ xuất hiện ở giai đoạn cuối

• Có thể gỡ rối bằng nhiều cách

• Không hiếm gặp và có thể gỡ rối bằng nhiều cách

Answer explanation

Không nên từ bỏ khi đàm phán rơi vào ngõ cụt, và có nhiều cách để vượt qua bế tắc.
thực tế nhiều cuộc ĐP thành quả sẽ đạt được ở giai đoạn cuối.

cho dù có chuẩn bị tốt đến đâu, nếu đối tác là người mạnh tay, dày dặn kinh nghiệm và có hậu thuẫn tốt thì họ sẽ thắng?

• Đúng

• Sai

Answer explanation

Nếu nghiêm túc học tập và rèn luyện bạn sẽ trở thành nhà đàm phán giỏi