QUIZZ GRCF

Lequel de ces profils de clientèle est faux ?

• les clients de l'entreprise

• les non-consommateurs relatifs

• les clients de la concurrence

• les consommateurs absolus

Lequel de ces prospects est faux ?

• prospect chaud

• prospect froid

• prospect tiede

• prospect brûlant

Le publipostage comporte en général 5 éléments. Lequel est faux ?

• le coupon-réponse

• le dépliant

• le catalogue

• l'enveloppe T

• le courrier personnalisé

Answer explanation

l'enveloppe porteuse est manquante : elle attire l'attention par une accroche, la charte graphique de l'entreprise ou son format original

Que signifie la lettre P qui figure dans la méthode QQOQCCP qui sert à la prospection ?

Answer explanation

pourquoi

Quel est le site internet qui ne permet pas de faire de veille sur les appels d'offres ?

• www.123industries.com

• www.boamp.fr

• www.pagesjaunes.fr

• www.marches-publics.gouv.fr

Lequel de ces modules n'est pas accessible directement à l'ouverture de EBP gestion commerciale ?

• fournisseurs

• ventes

• facturation

• point de ventes

Quelle est la mention non obligatoire sur un devis ou la proposition commerciale ?

• numéro du devis

• adresse du client

• frais de transport

• numéro de TVA intracommunautaire

Quelle proposition n'est pas une caractéristique générale du contrat de vente ?

• capacité

• consentement

• objet

• engagement

• cause

Un bon de commande est-il un contrat de vente commerciale ?

• vrai

• faux

Vous établissez une facture d'un montant de 1500€ HT. Vous effectuez une remise de 10% et vous rajoutez 100€ de frais de transport. Quel est le montant TTC de la facture ?

• 1920€

• 2100€

• 1740€

• 1720€

Answer explanation

Montant brut HT : 1500€

remise =10% x 1500 = 150€

On obtient le net commercial :

1500-150 = 1350€

On ajoute les frais de transport : 1350 + 100 = 1450€

Ensuite on peut calculer la TVA : 1450 x 20% = 290€

Montant TTC = 1450 + 290 = 1740€