Customer Support

Est ce que le numéro de téléphone de Mobilize Insurance sera affiché lors des appels (suite à une prise de rendez vous )?

• Oui

• Non

Est ce que le numéro de téléphone de Mobilize Insurance sera affiché lors des envois des SMS suite à une prise de RDV ?

• Oui

• Non

Est ce que un SMS de confirmation est envoyé au client si l'agent place un nouveau RDV téléphonique ?

• Oui

• Non

Est ce que le client pourra utiliser le numéro de téléphone affiché dans le SMS pour contacter Mobilize Insurance afin de réaliser un devis ?

• Oui

• Non

Lors de la réception d'un appel afin d'avoir l'assistance un conseiller pour compléter un devis , faut il faire l'étape de d'identification ? Si oui ,pourquoi ?