hk kuis

Peraturan untuk petugas Room Section ,kecuali…

• Selalu ramah dan memberikan salam kepada tamu
• Mengenakan seragam, sepatu, dan kaos kaki yang ditetukan oleh kemauan sendiri yang penting rapi
• Selalu datang tepat waktu dan pastikan untuk memberi keterangan jika tidak hadir
• Segera melaporkan kepada supervisor atau housekeeping offece jika mempunyai tamu yang sakit atau hal-hal yang mencurigakan, seperti keberadaan pencuri atau skipper.
• Melaporkan pekerjaan yang belum selesai kepada karyawan shift selanjutnya

Syarat yang harus dipenuhi dalam menyiapkan kamar tamu atau guest room adalah…

• Bersih dan mewah
• Bersih dan mahal
• Mewah dan menyenangkan
• Mewah dan aman
• Bersih dan aman

Jenis kamar yang dilengkapi dengan 2 bed berukuran single adalah…

• Single room
• Double room
• Twin room
• Triple room
• Suite room

Hal yang membedakan standart room dengan suite room adalah….

• Kamar tidur
• Kamar mandi
• Balkon
• Fasilitas kamar
• Harga

Dua buah kamar yang berbeda dan dihubungkan dengan tangga penghubung disebut….

• Connecting room
• Adjoining room
• Adjacent room
• Duplex room
• Cabana room

Kamar yang menghadap ke pantai disebut…

• Connecting room
• Adjoining room
• Adjacent room
• Duplex room
• Cabana room

Status kamar ketika tamu meninggalkan hotel dan tidak menyelesaikan pembayaran disebut….

• Occupied
• House use
• On change
• Complimentary
• Skipper

Status kamar yang sudah dipesan oleh tamu, tetapi status tersebut free of dharge (gratis) disebut….

• Occupied
• House use
• Do not disturd
• Complimentary
• Skipper

Satu kunci yang digunakan untuk membuka semua kamar yang ada pada semua gedung atau seluruh bangunan hotel dan kunci tersebut dipegang ileh general manager disebut….

• Guest key
• Pass key
• Grand master key
• Master key
• Emergency key

Perlengkapan kamar yang digunakan oleh tamu sebagai meja rias disebut....

• Dressing chair
• Dressing table
• Coffee table
• Bed side table
• Balcony table