MCM442-MCM212_Quiz #2_100766

คำศัพท์ข้อใดมีความหมายเกี่ยวกับการสร้างการรับรู้ของแบรนด์

• a. Brand Promise

• b. Brand Ambassador

• c. Brand Identity

• d. Brand Awareness

• e. Brand Loyalty

ตัวเลือกข้อใดมีความหมายเกี่ยวข้องกับการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness)

• a. เป็นส่วนหนึ่งในกลยุทธ์ของการสร้างแบรนด์

• b. แบรนด์ได้สัญญาไว้ว่าจะสามารถส่งมอบ ให้เป็นไปตามที่ผู้บริโภคคาดหวัง

• c. เป็นวิธีที่ให้ผู้บริโภคเป้าหมายสามารถรับรู้และจดจําแบรนด์ได้

• d. ถูกเฉพาะข้อ A และ B

• e. ถูกเฉพาะข้อ A , C

ตัวเลือกข้อใดเกี่ยวข้องกับการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness)

• a. ภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Image)

• b. เอกลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity)

• c. ความเชื่อมโยงกับแบรนด์ (Brand Associate)

• d. ถูกเฉพาะข้อ A และ B

• e. ถูกเฉพาะข้อ A , B และ C

ตัวเลือกข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness)

• a. เกิดการรับรู้ในผลิตภัณฑ์-สินค้า-บริการ

• b. เกิดความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์-สินค้า-บริการ

• c. ช่วยสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์

• d. เกิดวิกฤตที่ส่งผลเสียต่อแบรนด์

• e. ส่งผลให้ได้เปรียบคู่แข่ง

ตัวเลือกข้อใดเกี่ยวข้องกับการสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์ให้แบรนด์มีมูลค่าสูงเพิ่มขึ้น

• a. พัฒนาแบรนด์ให้มีความหลากหลาย

• b. เพิ่มสินค้าให้เยอะขึ้นจากเดิม

• c. สามารถปรับราคาสินค้าให้สูงขึ้นอีกเล็กน้อยได้

• d. ถูกเฉพาะข้อ A และ B

• e. ถูกเฉพาะข้อ A , B และ C

ตัวเลือกข้อใดไม่ใช่เทคนิค / กลยุทธ์การสร้างการรับรู้ของแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ

• a. สร้าง Content ที่ตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

• b. สร้างข่าวลวง (Fake News) เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับรู้ข่าว

• c. จัดกิจกรรมบน Social Media

• d. โปรโมทผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ด้วยการลงโฆษณาผ่านสื่อต่าง ๆ

• e. จ้าง Influencer รีวิวผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ

การทำเนื้อหาที่สามารถเจาะเป้าหมายได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า เช่น ครีมบำรุงผิว ที่มีกลุ่มเป้าหมายคือวัยรุ่น ก็ต้องทำเนื้อหาไปในทางวัยรุ่น ที่จะสามารถดึงดูดความสนใจของคนกลุ่มนี้ให้ได้ ข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเทคนิค / กลยุทธ์การสร้างการรับรู้ของแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ

• a. สร้าง Content ที่ตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

• b. วิเคราะห์สินค้า ผลิตภัณฑ์ และ กลุ่มเป้าหมาย

• c. จัดกิจกรรมบน Social Media

• d. โปรโมทผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ด้วยการลงโฆษณาผ่านสื่อต่าง ๆ

• e. จ้าง Influencer รีวิวผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ

จัดกิจกรรมตอบคำถามในเพจ Facebook หรือให้ลูกค้ามาตอบคอมเม้นท์ร่วมสนุก เพื่อให้ลูกค้าได้มีปฏิสัมพันธ์ร่วมกับแบรนด์ ข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเทคนิค / กลยุทธ์การสร้างการรับรู้ของแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ

• a. สร้าง Content ที่ตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

• b. วิเคราะห์สินค้า ผลิตภัณฑ์ และ กลุ่มเป้าหมาย

• c. จัดกิจกรรมบน Social Media

• d. โปรโมทผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ด้วยการลงโฆษณาผ่านสื่อต่าง ๆ

• e. จ้าง Influencer รีวิวผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ

ตัวเลือกข้อใดกล่าวถึงการวัดผลการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ได้ถูกต้อง

• a. วัดผลเพื่อให้รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายจดจำแบรนด์ได้ดีแค่ไหน

• b. วัดผลเพื่อให้รู้ว่าแคมเปญการตลาดของคู่แข่งได้กำไรเท่าไหร่

• c. วัดผลเพื่อให้รู้ว่าแบรนด์สินค้าควรปรับขึ้นราคาสินค้าเกินจริง เพื่อให้ได้กำไร

• d. ถูกเฉพาะข้อ A และ B

• e. ถูกเฉพาะข้อ A และ C

ตัวเลือกข้อใดเป็นการวัดผลการสร้างการรับรู้ของแบรนด์เชิงปริมาณ

• a. การสำรวจการพูดถึงแบรนด์บน Social Media

• b. การสร้าง Traffic ด้วย Social Engagement และ Google Analytics

• c. การทำแบบสำรวจด้วยการสัมภาษณ์กลุ่ม (Focus Group)

• d. ถูกเฉพาะข้อ A , B และ C

• e. ไม่มีข้อใดถูก