AMAZON

¿Qué representan las devoluciones o reclamos que surjan de un producto al cliente equivocado en la cadena de suministros de AMAZON?

• Representa gestión de la Cadena de Valor.

• Representa gestión de Logística Inversa.

• Representa Gestión de Logística Directa.

• Representa gestión de un nuevo pedido.

Answer explanation

Internet de las Cosas entre otras funcionalidades permite conectar sensores que transmiten información del funcionamiento de una máquina a un sistema en la nube.

Existen en la actualidad muchas empresas, como Amazon, que hoy lideran el mundo, empresas que tienen una base de e-commerce o servicios Web.

Pero teniendo en cuenta su lugar y forma de aplicación. ¿Qué tipo de logística aplica?

• Logística Global.

• Logística Doméstica.

• Logística Internacional.

• Logística Doméstica e Internacional.

Answer explanation

Con la implementación de Internet de las Cosas las empresas pueden obtener información precisa, analizarla y tomar decisiones.

¿Cómo está planteada la gerencia de AMAZON teniendo en cuenta que uno de sus objetivos es alinear la oferta y el despacho con otras áreas de la empresa como marketing, ventas y servicio al cliente?

• Como una gerencia de logística internacional.

• Como una administración de la cadena de suministros.

• Como una logística en la cadena de suministros.

• Como una administración de logística.

Teniendo en consideración que uno de los principales objetivos de la cadena de suministro de Amazon es poder tener todos los productos (tal como dice, la empresa desde la A hasta la Z). ¿Cuál es la principal razón desde el punto de vista logístico?

• Evitar el agotamiento del inventario.

• Maximizar el tiempo de transmisión de pedido.

• Disminuir costos de transporte.

• Minimizar el tiempo total del ciclo de pedido.

AMAZON plantea una serie de estrategias que están basadas en el manejo de inventarios. En ese sentido, la empresa localmente tiene una política de manejar un total bajo de inventarios que están distribuidos en almacenamientos locales que trabajan para una amplia área geográfica. ¿Qué significa esa política? 

• Si hay un ahorro en la cantidad de almacenes posiblemente se tengan mucho inventario en cada uno.

• Mismos tiempos de procesamiento de pedido, pero diferentes tiempos de entrega.

• Estimar mejor la demanda y, por ende, achicar inventarios.

• Aumentan considerablemente los activos logísticos.

La estandarización de productos es una de las principales actividades de esta empresa.

• Falso, porque la empresa no estandariza, al contrario, maneja diversidad de productos.

• Verdadero, porque es una estrategia para mantener una reducción de costos.

¿Qué eslabón de su cadena de suministro terceriza AMAZON?

• Administración de sistemas.

• Administración de almacenes.

• Transporte.

• Manejo de clientes.

¿Cuál de las siguientes tecnologías aplicadas a la cadena de suministros es indispensable para que AMAZON funcione?

• Sistemas de Radio Frecuencia.

• Sistema EDI.

• Sistemas WMS.

• Internet.

AMAZON está virando su estrategia internacional con el objetivo de tener una mayor cantidad de los productos que representan sus pedidos más recurrentes en esos países considerando que también busca ser eficiente con almacenes con productos de altas rotaciones. En base a ello, ¿a qué concepto hacemos referencia cuando decimos que la empresa busca la aplicación de envíos directos al cliente, es decir sin almacenamiento?

• Picking.

• Cross Docking.

• Ubicación de inventarios.

• Ubicación de almacenes.

AMAZON está buscando agrandar su cadena de suministro (por ejemplo, adquiriendo una flota aérea para envíos directos), ¿por qué se piensa que puede ser una buena decisión? 

• Porque es una buena forma de reducir la competencia.

• Porque genera una reducción del capital.

• Porque genera beneficios en cada parte de la cadena.

• Porque no altera las políticas de precios.