Game
Professional Development
•14 Qs
Similar activities
Funny Mini Game AMZ
Professional Development
•10 Qs
Thử thách đáng yêu
Professional Development
•12 Qs
Minecraft
KG - Professional Development
•15 Qs
Bài kiểm tra Nghị Quyết 121
1st Grade - Professional Development
•12 Qs
câu hỏi
KG - Professional Development
•10 Qs
Đố vui 2
8th Grade - Professional Development
•10 Qs
Các đất nước trên thế giới
KG - Professional Development
•12 Qs
Minigame sự kiện ra mắt Whitening Creme
Professional Development
•10 Qs
Game
Quiz
•
Fun
•
Professional Development
•
Hard
0647_ Ngọc
Used 4+ times
FREE Resource
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quy trình dọn phòng gồm những ý nào sau đây?
A.Lau nhà tắm
B.Thu gom đồ giặc
C.Đồ gạc tàn thuốc
D.Cả A và C đều đúng
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Câu nào sau đây là SAI ?
A. Khi có nhu cầu giặt trang phục, khách sẽ bỏ đồ vào các túi/giỏ đựng đồ giặt
B. Khi nhận đồ cần giặt là từ khách, nhân viên phải kiểm tra kỹ tình trạng trang phục để xem cho bị rách, hư hỏng gì không để xác nhận lại với khách
C. Khi nhận lại trang phục từ bộ phận giặt là, nhân viên phải mang đi trả lại khách theo đúng số phòng
D. Chi phí được tính vào hóa đơn khách hàng và chuyển cho bộ phận lễ tân để ghi vào tài khoản của khách
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nhiệm vụ của trưởng bộ phận buồng là gì?
A. Xây dựng tiêu chuẩn cho hoạt động của bộ phận
B. Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên
C. Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
D. Tất cả các ý trên
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nhiệm vụ của thư ký bao gồm:
A. Chấm công, lên lịch cho nhân viên, quản lý đồ thất lạc,...
B. Duy trì có hiệu quả tiêu chuẩn, chất lượng vệ sinh tất cả khu vực chịu trách nhiệm, thay thế khi trưởng bộ phận vắng mặt,...
C. Nhận đồ giặt của khách, kiểm tra cẩn thận và trả lại
D. Tuyển chọn nhân sự cho bộ phận
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quy trình giám sát nếu khách rời khách sạn để quên tài sản có tên là gì?
A. Lost & Found
B. Lost & Find
C. List & Found
D. List & Find
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Trường hợp khách để quên đồ quý giá hoặc tài liệu ai là người đưa ra quyết định?
A. Lễ Tân
B. Trưởng bộ phận buồng
C. Giám đốc
D. Thư ký
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Có mấy vai trò trong hoạt động kinh doanh trong lưu trú khách sạn?
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
TRÒ CHƠI QUIZIZZ SH HỘI TẠI PHỔ THẠNH
Quiz
•
Professional Development
15 questions
NHẬP HỘI SĂN TRĂNG
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Banana's Day
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Bố mẹ 2B0 thông thái
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Máy truyền dịch LF*600/630
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Múa Lân
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Mini game Chương trình bốc thăm trúng thưởng 27-01-2021
Quiz
•
KG - Professional Dev...
11 questions
ĐỐ VUI
Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
20 questions
MINERS Core Values Quiz
Quiz
•
8th Grade
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
20 questions
Multiplying and Dividing Integers
Quiz
•
7th Grade
10 questions
How to Email your Teacher
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Order of Operations
Quiz
•
5th Grade