Ôn tập Content Marketing 1

Quy trình xây dựng chiến lược Marketing nội dung gồm có bao nhiêu bước?

• 4

• 5

• 6

• 7

Mô hình nào được dùng để phân tích nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp?

• AIDA

• 5W-1H

• PDCA

• 4P

Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng.

• Attention - Website thu hút được sự chú ý của khách hàng

• Interest - Website cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, thông tin phù hợp nhu cầu khách hàng mục tiêu

• Desire - Website cần được thiết kế tốt, phù hợp với từng khách hàng

• Action - Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện giao dịch dễ dàng

UGC (Nội dung do người dùng sáng tạo) là từ viết tắt của ...?

• Unique-Generated Content

• User-Generated Customer

• University Grants Commission

• User-Generated Content

Giá trị cốt lỗi của Marketing nội dung là?

• Quảng bá sản phẩm, dịch vụ

• Tạo ra video “viral” trên mạng xã hội

• Tăng doanh thu cho công ty

• Thu hút traffic cho website

Trung bình doanh nghiệp B2C dành bao nhiêu % tổng ngân sách marketing cho hoạt động tiếp thị nội dung?

• 21%

• 22%

• 23%

• 20%

Chân dung khách hàng mục tiêu mang ý nghĩa gì?

• Những điểm chung giả định về đối tượng mục tiêu

• Những điểm chung đã được xác thực của đối tượng mục tiêu

• Ảnh chân dung của khách hàng

• Đặc điểm của một khách hàng cụ thể

Insight khách hàng (Customer insight) là gì?

• là những sự thật ngầm hiểu mà doanh nghiệp sử dụng để hiểu cách thức và lý do khách hàng suy nghĩ, cảm nhận và hành động

• là sở thích và hành vi khách hàng. Doanh nghiệp thu thập insight để hiểu sâu hơn về những suy nghĩ, nhu cầu và cảm nhận của khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp điều chỉnh đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.

• là việc diễn giải hành vi, xu hướng khách hàng dựa trên dữ liệu thu thập được từ họ. Từ đó đưa ra các chiến lược quảng cáo, sản xuất cụ thể nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng doanh thu bán hàng để doanh nghiệp và khách hàng đều có lợi.

• Tất cả đều đúng

Đâu không phải là xu hướng Content Marketing trong thời gian tới?

• UGC

• Podcast

• Infographic

• Live-stream

Để dự toán ngân sách Marketing nội dung, không cần cân nhắc đến yếu tố nào?

• Những thể loại nội dung có trong chiến lược

• Những công cụ hỗ trợ

• Đội ngũ content

• Chi phí quảng cáo