QUẢN TRỊ HỌC

Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ

• Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng

• Chấp nhận cả những công việc nặng nhọc và vất vả. Đơn giản là miễn họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng

• Tự nguyện, tự giác làm việc. Tận dụng khai thác tiềm năng của mình

• Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo

Phương pháp quản lí con người theo thuyết X, ngoại trừ

• Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc.

• Người quản lí cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động

• Phân chia công việc thành những phần nhỏ, dễ làm, dễ thực hiện; lặp đi lặp lại các thao tác

• Áp dụng hệ thống trật tự rõ ràng và một chế độ khen thưởng hoặc trừng phạt nghiêm ngặt

Thuyết Y nhìn nhận, đánh giá về con người là

• Con người về bản chất là không muốn làm việc

• Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

• Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

• Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

Thuyết Z nhìn nhận, đánh giá con người là

• Con người về bản chất là không muốn làm việc

• Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

• Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

• Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

Phương pháp quản lí con người theo thuyết Y là

• Người quản lí quan tâm và lo lắng cho nhân viên mình như cha mẹ quan tâm và lo lắng cho con cái

• Tạo điều kiện để học hành, phân chia quyền lợi thích đáng, công bằng thăng tiến cho cấp dưới khi đủ điều kiện

• Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện; lặp đi lặp lại các thao tác nhiều lần

• Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc