Evaluación capacitación Operación.

Fue clara la información presentada en la capacitación.

• Si.

• No.

1. 1. Seleccione los beneficios que genera el uso de la app:

• Ninguna de las anteriores.

• Enlace a Waze, cada tripulante de la ruta tendrá un equipo asignado, sustentabilidad, reducción de reprocesos en el mercado y toda la información de la ruta al alcance de tu mano.

• Enlace a Google Maps, cada tripulante de la ruta tendrá un equipo asignado, sostenibilidad, reducción de reprocesos en el mercado y toda la información de la ruta al alcance de tu mano.

• Enlace a Google Maps, cada ruta tendrá un equipo asignado, sostenibilidad, reducción de reprocesos en el mercado y toda la información de la ruta al alcance de tu mano.

2. 2. Seleccione todos los básicos de inicio.

• Equipo 100 % cargado.

• Bluetooth activado

• WiFi desactivado.

• Datos móviles activos.

• GPS activado.

3. 3. Seleccione todo los básicos de cierre:

• Finalización la atención al cliente.

• Todos los equipos fuera de servicio.

• Prender el Wifi.

• Dejar cargando el equipo.

• Calificación y firma.

4. 4. ¿Qué rechazo ejecuto con el Cliente 1224204670?

• Rechazo de producto.

• Cancelación parada.

• Cancelación de todas las parada.

• Posponer visita.

• Reentrega.

5. 5. ¿Cuál fue el valor cobrado para el cliente 1224482293?

• 116.778 pesos colombianos.

• 118.788 pesos colombianos.

• 117.658 pesos colombianos.

• 116.218 pesos colombianos.

• 117.778 pesos colombianos.

6. 6. ¿Cuál fue el valor a cobrar al cliente 1224437851?

• 5.280 pesos colombianos.

• 6.129 pesos colombianos.

• 0 pesos colombianos.

• 3.343 pesos colombianos.

• 2.550 pesos colombianos.

7. 7. ¿Qué significa el icono (reloj) en los clientes en la lista de paradas?

• El cliente reporta demora de entrega.

• El cliente esta siendo atendido en el momento.

• El cliente solicita entrega temprana.

• El cliente tiene ventana de atención.

• El cliente debe ser priorizado.

8. 8. ¿Cuál fue el código utilizado en la recompra del cliente 1200425649?

• ZK20

• OI00

• QI00

• ZC35

• BS22

9. 9. ¿Por qué causa no te permitiría realizar el procesos de llegar a CEDI en dispositivo?

• No haber tomado fotos en la localización de cada cliente.

• No haber finalizado todos los clientes.

• Ninguna de las anteriores.

• No haber transmitido la ruta.