CA01 APLIKASI KOMUNIKASI TAHAP 2

Protokol wujud dalam garis panduan tidak bertulis dalam organisasi untuk menjaga hubungan kerja dan kerahsiaan.

• Betul

• Salah

Berikan 3 jenis maklumat organisasi.

• Rahsia

• Terbuka

• Protokol

• Sulit

Apakah kategori kesesuaian maklumat? Pilih 3 jawapan yang betul.

• Memo

• Surat tidak rasmi

• Surat Rasmi

• Surat sulit

Surat rasmi mengandungi dokumen sulit untuk pengetahuan pihak tertentu sahaja.

• Betul

• Salah

Pilih 3 kepentingan maklumat.

• Untuk memantau dan mengawal operasi

• Untuk membantu melaksanakan dasar-dasar dan prosedur

• Untuk membimbing keputusan atau isu tertentu

• Untuk mendokumentasikan kerja yang dilakukan untuk majikan

Apakah prinsip dan etika dalam menjaga hubungan komunikasi dua hala? Pilih 3 jawapan yang betul.

• Integriti

• Kebenaran

• Ketepatan

• Kejujuran

Berikan 2 langkah yang diambil untuk memastikan kerahsiaan maklumat.

• Jalankan kursus

• Beri latihan khas

• Gunakan ID pengguna

• Gunakan nombor routing

Yang manakah bukan skop dan prosedur kerahsiaan?

• Maklumat adalah sulit

• Mendedahkan maklumat sulit

• Dikemukakan dengan pengimportan kerahsiaan

• Perjanjian Tiada Pendedahan (NDA)

Perjanjian Tiada Pendedahan (NDA) adalah perjanjian dalam perniagaan sesebuah syarikat yang perlu mendedahkan maklumat sulitnya kepada syarikat yang lain.

• Betul

• Salah

Apakah unsur AIC? Pilih 3 jawapan.

• Kerahsiaan

• Integriti

• Ketersediaan

• Kejujuran