Habilidad para escuchar no olo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos
TÉCNICAS DE MEDIACIÓN

Quiz
•
Life Skills
•
Professional Development
•
Easy
Lita Flores
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
reencuadre
empatía
parafraseo
escucha activa
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Técnica mediante la cual el mediador tiene la oportunidad de reunirse de forma privada con los usuarios
impass
co-mediación
sesiones privadas
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Habilidad para reconocer y comprender los sentimientos y actitudes de las persnas, es decir ponerse en los zapatos del otro.
empatía
parafraseo
rapport
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es estar en sintonía con otra persona, establecer una conexión, una buena comunicación. Puede ser por medio del lenguaje no verbal, por el tono de voz, el lenguaje, los sentimientos.
empatía
rapport
reencuadre
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es una herramienta que se usa para modificar la forma de ver los hechos en la mediación
rapport
impasse
parafraseo
reencuadre
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Modalidad de mediación que se caracteriza por la presencia de un equipo de dos mediadores trabajando simultáneamente
co-mediación
sesiones privadas
reencuadre
preguntas circulares
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Punto muerto
raaport
impasse
escucha activa
resumir
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