Tuần 41:KN tổ chức hoạt động nhóm

Đặc điểm của người thực hiện

Select one:

• Nắm bắt tốt bức tranh tổng thể công việc của nhóm

• Lập bảng tiến độ theo phương pháp khoa học

• Có khả năng thông tin hai chiều xuất sắc

Xác định mục tiêu của nhóm khi thành lập nhóm cần:

Select one or more:

• Thảo luận tất cả các phương thức để thực hiện nhiệm vụ

• Đặt ra các chỉ tiêu đầy thách thức

• Tất cả các thành viên trong nhóm thống nhất mục tiêu

Những điều nên làm khi chọn cá nhân vào các vai trò cụ thể trong nhóm

Select one:

• Phác thảo nội dung công việc trước khi trao đổi

• Khẳng định rằng mọi người sẽ phù hợp với vai trò của họ trong nhóm

• Dựa vào những lời giới thiệu về năng lực của các thành viên

Đặc điểm của người phản biện

Select one:

• Có tính cách tự tin và quyết đoán

• Có khả năng tập hợp sự ủng hộ và khắc phục tư tưởng chủ bại

• Chuyên gia phân tích giải pháp để tìm những yếu kém trong các giải pháp đó

Đặc điểm của trưởng nhóm

Select one:

• Không bao giờ hài lòng với giải pháp không đạt tới mức độ tốt nhất

• Lập bảng tiến độ theo phương pháp khoa học

• Có óc phán xét tuyệt vời về tài năng và tính cách của các cá nhân trong nhóm

Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Né tránh” có biểu hiện

Select one or more:

• Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình.

• Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng.

• Sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi.

• Giải quyết công việc của mình hơn là cố gắng thay đổi mọi thứ.

Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Đương đầu” có biểu hiện:

Select one or more:

• Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình.

• Sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi.

• Điều quan trọng là cần phải đấu tranh để đưa ra ý kiến của mình.

• Không ngại trình bày dứt khoát quan điểm nếu tôi cảm nhận rõ ràng về vấn đề đó.

Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Cộng tác” có biểu hiện:

• Khi mọi người cùng đóng góp ý tưởng sẽ xuất hiện ý tưởng hay nhất.

• Những mâu thuẫn lành mạnh sẽ tạo ra những ý tưởng hay hơn.

• Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình

• Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng

Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Tuân theo” có biểu hiện:

Select one or more:

• Trong những tình huống không quen thuộc, tôi để những người tự tin hơn làm lãnh đạo;

• Tôi sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi;

• Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng.

• Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình.

Lập kế hoạch giúp cho nhóm

Select one or more:

• Xác định hệ thống các vấn đề, công việc cần thực hiện để đưa ra các cách quản lý, có thể dùng đến kinh nghiệm đã có

• Đánh giá tiến độ làm việc của mỗi cá nhân

• Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn

• Tập trung vào mục tiêu và chính sách của tổ chức