SOP Layanan Gebyar Kemerdekaan 2023 Keringanan Biaya

1. Berikut adalah beberapa Syarat & Ketentuan “Layanan Gebyar Kemerdekaan 2023”, kecuali ?

• Tanpa Migrasi Layanan

• Sudah menjadi Pelanggan PLN sebelum Tgl 02 Agustus 2023

• Tanpa Perubahan Phasa

• Hanya membayar sebesar Rp.170.845

Pelanggan akan mendapatkan e-voucher untuk promo tambah daya setelah melakukan pembelian produk di Marketplace PLN Mobile dengan minimum belanja sebesar ?

• Rp 75.000

• Rp. 78.500

• Rp.79.000

• Rp.78.000

Berikut Alur penerbitan E-voucher, kecuali :

• melakukan transaksi produk UMKM pada Marketplace PLN Mobile min Rp 78.300

• PLN Mobile akan menerbitkan kode pembayaran

• Pelanggan menerima e-voucher keringanan BP untuk TD melalui notifikasi PLN Mobile dan email

• PLN Mobile memberikan konfirmasi pembayaran telah diterima

Masa berlaku Produk Layanan Gebyar Kemerdekaan

Keringanan Biaya Penyambungan Tambah Daya adalah ?

• Tgl. 01 Agustus 2022 s.d 31 Agustus 2023 pkl.

  23.59 waktu setempat

• Tgl 01 Agustus 2023 s.d 31 Agustus 2022 pkl.

  23.59 waktu setempat

• Tgl. 02 Agustus 2023 s.d 31 Agustus 2023 pkl.

  23.59 waktu setempat

• Tgl. 01 Agustus 2023 s.d 31 Agustus 2023 pkl.

  23.59 waktu setempat

Laporan dapat di “Issue Close” di CC PLN 123 dengan pemilihan Issue Type dan penulisan

WO disesuaikan dengan permasalahan Pelanggan, Pemilihan Issue Type & Sub Issue Type adalah ?

• Issue Type : “INFORMASI”

  Sub Issue Type : “PD

• Issue Type : “INFORMASI”

  Sub Issue Type : “PB

• Issue Type : “INFORMASI”

  Sub Issue Type : “PS

• Jawaban semua benar

Berikut Perlakuan layanan Gebyar Kemerdekaan

Keringanan Biaya Penyambungan Tambah Daya di CC PLN 123, kecuali ?

• Memberikan informasi dan penjelasan yang dibutuhkan sesuai ketentuan

• Menyampaikan/menawarkan secara “AKTIF” info tambah daya maupun saat Proses

• Membuat Laporan Apkt issue closed

• Menyampaikan/menawarkan secara “PASIF” info tambah daya maupun saat Proses

Berapakah No Telp yang bisa dihubungi Untuk Seller yang ingin mendaftar menjadi mitra di Marketplace PLN Mobile?

• 0811 8942 589

• 0896 10000 123

• 0896 1000 123

• 08960 1000 123