Cambio Organizacional 1

Son empleados con responsabilidad de dirigir y supervisar a otros

• Gerentes

• Patrocinadores

• Stakeholders

Las 4 perspectivas para la creación de valor son:

• Financiera, Económica, Polìtica y Legal

• Financiera, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje

Para un gerente, el ser lider se encasilla según Henry Mintzberg en el rol:

• Informativo

• Decisional

• Interpersonal

Para un gerente, dentro de los roles decisionales está el de generar cambios, descrito como emprendedor, asignador de recursos, negociador y solucionador de conflictos

• Verdadero

• Falso

Dentro de las Habilidades Gerenciales no se describe el manejo o gestión del cambio

• Verdadero

• Falso

Los cambios en la organización pueden ocurrir en las siguientes categorías;

• Estructura y personal

• Estructura, tecnología y personas

• Sólo en las personas

Las condiciones cambiantes del MERCADO, son fuerzas que originan cambios...

• Externos a la organización

• Internos a la organización

• No son factores que originan cambios

La composición de la fuerza laboral (edad, capacitación, género) son fuerzas que originan el cambio...

• Externas a la organización

• Internas a la organización

• Ninguna de las anteriores

Sólo los gerentes son agentes de cambio en las empresas

• Verdadero

• Falso

Cuando decimos que el cambio es acasional y que sabemos de antemano hacia dónde nos dirigimos, estamos ante la metáfora de...

• Aguas Tranquilas

• Aguas Turbulentas

• Modelo de lewin