Các sản phẩm trong chuỗi giá trị bán hàng của Toyota không bao gồm?

Tài chính Toyota Việt Nam (TFS)

Phụ kiện chính hãng Toyota

Phương pháp N.A.B và F.A.B được giới thiệu trong bước nào của quy trình bán hàng?

N.A.B dùng trong bước "Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu Khách hàng" và F.A.B dùng trong bước "Trình bày sản phẩm và lái thử xe"

F.A.B dùng trong bước "Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu Khách hàng" và N.A.B dùng trong bước "Trình bày sản phầm và lái thử xe"

N.A.B và F.A.B được sử dụng trong bước "Trình bày sản phẩm và lái thử xe"

N.A.B và F.A.B được sử dụng trong bước "Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu Khách hàng"

Nhận định nào sau đây về SOP là sai?

Có 4 vị trí giới thiệu xe

Có 6 bước quy trình bán hàng

Thời gian giao xe tiêu chuẩn là 40p

Có 2 phương pháp giới thiệu sản phẩm"

Phương pháp được giới thiệu trong bước” Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu Khách hàng” có tên là gì?

F.A.B.T (Tính năng xe - Người quyết định - Ngân sách - Thời gian lấy xe)

N.A.B.T (Nhu cầu - Người quyết định - Ngân sách - Thời gian lấy xe)

Trong Bước tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu của Quy trình bán hàng của TMV, chữ A trong phương pháp N.A.B có ý nghĩa gì?

Tìm hiểu về người ra quyết định mua xe

Hỏi về tài chính của Khách hàng

Tìm hiểu để khai thác chuỗi giá trị

Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng

Theo chính sách bán hàng theo vùng DRA, đâu là vùng mà TMV "không khuyến khích nhưng có thể bán trong giới hạn quy định"?

Vùng giáp ranh có Đại lý (DRA 2)

Vùng giáp ranh không có Đại lý (DRA 3)

Vùng chưa có Đại lý (DRA 4)

Vùng giáp ranh có Đại lý (DRA 2) và vùng chưa có Đại lý (DRA4)

Nội dung nào sau đây KHÔNG nằm trong chương trình giao xe tiêu chuẩn 40' của TMV?

Hướng dẫn chăm sóc xe (car care)

Giới thiệu về bảo hành, bảo dưỡng

Giải thích sách an toàn Toyota

Khảo sát ý kiến của Khách hàng về việc giao xe

Lợi ích của Khách hàng làm bảo dưỡng 1000 Km đúng thời hạn là gì?

Miễn phí công thợ và kiểm tra, kiểm tra lần đầu tổng quát

Miễn phí công thợ và phụ tùng thay thế,Kiểm tra lần đầu tổng quát

Miễn phí kiểm tra lần đầu tổng quát

Nội dung nào sau đây KHÔNG nằm trong quy trình lái thử xe tiêu chuẩn của TMV?

TVBH thực hiện lái thử mẫu trước cho Khách hàng

Chủ động mời Khách hàng lái thử xe

Kiểm tra bằng lái và điền thông tin vào phiếu đăng ký lái thử

Chuẩn bị xe lái thử, nước uống và giới thiệu cung đường lái thử

Tác dụng của hệ thống ABS - Chống bó cứng phanh là gì?

Hỗ trợ chuyển hướng xe trong quá trình phanh

Rút ngắn quãng đường phanh

Giữ xe ổn định và không bị trượt ngang

Giúp xe vượt qua quãng đường trơn trượt"

DOHC là thuật ngữ chỉ công nghệ gì trên động cơ?

Điều phối van biến thiên thông minh

Điều phối van biến thiên thông minh kép

Điều phối van biến thiên thông minh mở rộng"

Nhận định nào là đúng?

Dung tích động cơ là tổng dung tích của tất cả các xylanh trong động cơ

"Kiểu MacPherson là hệ thống treo phụ thuộc

Kiểu nhíp song song là hệ thống treo độc lập

Khoảng sáng gầm xe cao giúp xe đi ổn định ở tốc độ cao

Chỉ số "91" trong thông số lốp xe 195/65R15 91H thể hiện nội dung gì?

Tải trọng tối đa cho phép

Tốc độ tối đa cho phép

Độ dày của lốp (đvi mm)

EGR là thuật ngữ chỉ công nghệ gì trên động cơ?

Đường ống tăng áp chung

Biến thiên chiều dài đường ống nạp

Phát biểu nào KHÔNG PHẢI ưu điểm của hệ thống ga tự động (Cruise Control)?

Giúp tăng công suất động cơ

Giúp duy trì ổn định tốc độ xe trên đường dài hay cao tốc

Giúp góp phần tiết kiệm nhiên liệu cho xe

Giúp giảm sự mệt mỏi cho người lái xe khi điều khiển xe trong thời gian dài

D4-S là thuật ngữ chỉ công nghệ gì trên động cơ?

Đường ống tăng áp chung

Biến thiên chiều dài đường ống nạp

Phát biểu nào sau đây là đúng khi nói về khoảng sáng gầm xe?

Là khoảng cách từ mặt đất tới điểm thấp nhất của gầm xe trong điều kiện không tải

Là khoảng cách từ mặt đất tới điểm thấp nhất của gầm xe trong điều kiện toàn tải

Là khoảng cách từ mặt đất tới điểm thấp nhất của động cơ trong điều kiện không tải

Là khoảng cách từ mặt đất tới điểm thấp nhất của động cơ trong điều kiện toàn tải

Tác dụng của hệ thống TRC - Kiểm soát lực kéo là gì?

Giúp xe khởi hành và tăng tốc trên đường trơn trượt

Ổn định thân xe khi vào cua

Ổn định thân xe khi chở tải nặng

Ổn định thân xe trên đường trơn trượt

Ưu điểm của động cơ dầu so với động cơ xăng (cùng dung tích) là gì?

Tiết kiệm nhiên liệu hơn, mô-men xoắn lớn hơn

Mô-men xoắn lớn hơn, công suất lớn hơn

Tiếng ồn ít, thân thiện với môi trường hơn

Công nghệ Hybrid có những lợi ích nào?

Tính kinh tế nhiên liệu cao - Lượng phát thải thấp - Tăng tốc mượt mà, mạnh mẽ - Sự yên tĩnh

Lượng phát thải thấp - Tăng tốc mượt mà, mạnh mẽ - Sự yên tĩnh

Không cần dùng xăng - Lượng phát thải thấp - Tăng tốc mượt mà, mạnh mẽ - Sự yên tĩnh

Không cần dùng xăng - Không phát thải - Tốc độ ổn định - Sự yên tĩnh"

Khi nào động cơ xăng sẽ hoạt động trong khi xe Hybrid đang chạy bởi động cơ điện?

Khi đạp mạnh bàn đạp ga & khi pin Hybrid có trạng thái nạp thấp

Khi đạp nhẹ bàn đạp ga

Khi đạp mạnh bàn đạp phanh

Khi đạp mạnh bàn đạp phanh & khi pin Hybrid có trạng thái nạp cao"

Ưu điểm của hộp số tự động Direct Shift -CVT so với hộp số tự động vô cấp CVT là gì?

Tăng tốc mượt mà, êm ái hơn và tiết kiệm nhiên liệu hơn

Vòng tua máy cao hơn và tiêu hao nhiên liệu nhiều hơn

Cả 3 đáp án trên đều đúng

Ưu điểm của động cơ xăng so với động cơ dầu (cùng dung tích) là gì?

Công suất lớn hơn, khối lượng nhỏ nhẹ hơn

Hoạt động êm ái hơn, tiết kiệm nhiên liệu hơn

Mô-men xoắn lớn hơn, công suất lớn hơn

Nhận định nào về động cơ sau đây là sai?

Động cơ dầu không có bugi

Có 2 kim phun xăng trong 1 xy lanh ở động cơ được trang bị D4-S

FF là động cơ đặt trước, dẫn động cầu trước

Có thể có 2 hoặc 3 vi sai trên xe dẫn động 2 cầu

Ưu điểm của xe FR so với xe FF là?

Xe có sức đẩy tốt khi chở tải phía sau

Khoảng sáng gầm xe thấp, ít chi tiết, giảm trọng lượng xe

Ít chi tiết, khoảng sáng gầm xe thấp

Ít chi tiết, xe bám đường tốt hơn

Tác dụng của VSC- ổn định thân xe là gì?

Ổn định thân xe tránh bị trượt ngang

Ổn định thân xe khi đạp phanh

Giúp xe khởi hành ngang dốc

Giúp chuyển hướng trong qua

VVT-i là thuật ngữ chỉ công nghệ gì trên động cơ?

Điều phối van biến thiên thông minh

Điều phối van biến thiên thông minh kép

Điều phối van biến thiên thông minh mở rộng

Hộp số tự động NHIỀU CẤP HƠN có ƯU ĐIỂM gì so với hộp số ít cấp hơn?

Nặng hơn hộp số ít cấp

Thay đổi tỉ số truyền nhanh hơn

THI C1 TẠI ĐẠI LÝ

Authored by Nguyễn Mạnh

Specialty

Professional Development

Used 1+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View
Student View

40 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

TMV thành lập vào năm nào?

1994

1995

1996

1997

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Tính đến ngày 31/3/2023, TMV có bao nhiêu Đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền Toyota?

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Mẫu xe đầu tiên (A1) được Toyota chế tạo ra vào năm nào?

1930

1935

1940

1945

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Logo Toyota có bao nhiêu ý nghĩa?

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Năm 1965, Toyota đạt giải thưởng Deming. Giải thưởng này tôn vinh điều gì?

Công ty có doanh số bán xe tốt nhất Nhật Bản

Công ty có hệ thống quản lý chất lượng tốt nhất Nhật Bản

Công ty có hệ thống xử lý chất thải tốt nhất Nhật Bản

Công ty có chế độ phúc lợi tốt nhất Nhật Bản

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

TMV chính thức đi vào sản xuất vào năm nào?

1995

1996

1997

1998

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Mẫu xe đầu tiên lắp ráp tại Việt Nam của TMV?

Vios

Altis

Camry

Innova

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Apple

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

40 questions

Kiểm tra về Quy trình Phục vụ Chuyên Cơ, Chuyên Khoang (QT43)

Quiz

•

Professional Development

37 questions

KHTN tiếp

Quiz

•

Professional Development

43 questions

Test laptop

Quiz

•

Professional Development

45 questions

D01/ 66-110

Quiz

•

Professional Development

40 questions

Chapter 27: NAIL TIP and FORM

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

21 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

6th Grade

20 questions

Parts of Speech

Quiz

•

5th Grade

16 questions

Subject & Predicate

Quiz

•

5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

12 questions

Map Skills

Quiz

•

3rd Grade

22 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

5th Grade

15 questions

Rounding Decimals

Quiz

•

5th Grade

20 questions

Brand Labels

Quiz

•

5th - 12th Grade

Discover more resources for Specialty

10 questions

How to Email your Teacher

Quiz

•

Professional Development

40 questions

Flags of the World

Quiz

•

KG - Professional Dev...

4 questions

Exit ticket for the end of class: Spotlight

Quiz

•

KG - Professional Dev...

20 questions

90s Cartoons

Quiz

•

Professional Development

20 questions

Block Buster Movies

Quiz

•

10th Grade - Professi...

10 questions

How to Email your Teacher

Quiz

•

Professional Development

THI C1 TẠI ĐẠI LÝ

TMV thành lập vào năm nào?

Tính đến ngày 31/3/2023, TMV có bao nhiêu Đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền Toyota?

Mẫu xe đầu tiên (A1) được Toyota chế tạo ra vào năm nào?

Logo Toyota có bao nhiêu ý nghĩa?

Năm 1965, Toyota đạt giải thưởng Deming. Giải thưởng này tôn vinh điều gì?

TMV chính thức đi vào sản xuất vào năm nào?

Mẫu xe đầu tiên lắp ráp tại Việt Nam của TMV?

Chiếc xe đầu tiên được xuất khẩu sang Mỹ năm nào

Toyota sản xuất chiếc xe Hybrid Prius đầu tiên vào năm nào

Chiếc xe đầu tiên được Toyota xuất sang thị trường Mỹ?

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Specialty