informations techniques S32

informations techniques S32

Professional Development

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

TALLER DE ESCRITURA - SABERES PREVIOS

TALLER DE ESCRITURA - SABERES PREVIOS

Professional Development

10 Qs

Serigrafía 1 Semana II

Serigrafía 1 Semana II

Professional Development

10 Qs

Herramientas Virtuales

Herramientas Virtuales

Professional Development

10 Qs

Diagrama de Pareto

Diagrama de Pareto

Professional Development

10 Qs

GOT

GOT

Professional Development

10 Qs

UD 4 Les mobilitzacions (Evacuació i trasllat)

UD 4 Les mobilitzacions (Evacuació i trasllat)

Professional Development

10 Qs

TOTAL MADUREZ EN CRISTO

TOTAL MADUREZ EN CRISTO

Professional Development

10 Qs

cya ut6 correspondencia

cya ut6 correspondencia

Professional Development

10 Qs

informations techniques S32

informations techniques S32

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Coordination Technique

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est le N° de la version myCANAL déployée sur les devices Apple ?

  • 5.18.0

  • 5.19.0

  • 5.20.0

  • 5.21.0

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Sur quel device Apple lance-t-on un test sur les vidéos courtes de type « réels » ?

  • iPhone et iPad

  • Mac avec l’appli myCANAL macOS

  • Mac via le navigateur Safari

  • Apple TV

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Un client appelle car il rencontre un message d’erreur lors de la lecture d’un contenu CANAL-VOD loué. L’appel est pris en charge par un conseiller ayant la compétence « Tech Niveau 1 ». Quel traitement réaliser ? (Plusieurs réponse possible)

  • Création d’un incident de contenu en niveau 1 si incident de consommation non résolu

  • Transfert de l’appel en niveau 2 (Expert technique) et création de l’incident de contenu si incident de consommation non résolu

  • Rembourser le client (en Niveau 1)

  • Rembourser le client (en Niveau 2)

  • Ne pas rembourser le client

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Lors d’une réinstallation, quelles sont les étapes à faire pour s’assurer que la télécommande va bien s’appairer au décodeur lors de l’étape 1 de l’installation ?

  • Retirer les piles et les remettre et appuyer sur « Mute » pendant 3 secondes

  • Faire un reset de la télécommande en appuyant simultanément sur « Menu + 2 » jusqu’au clignotement de la LED et relancer le mode écoute en appuyant sur une touche numérotée

  • Passer le télécommande en Infra-rouge en appuyant simultanément sur « Mute + 9 » puis 1-5-9

  • Ne rien faire, la télécommande va s’appairer d’elle même

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Parmi les supports de droits SFR ci-dessous, lesquels sont des MSD Câble ?

MSD commençant par 38

MSD commençant par 81

MSD commençant par 87

MSD commençant par 90

MSD commençant par 91

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development