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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué datos se requieren para realizar envíos al extranjero? (selecciona todas las que correspondan).

Peso del producto/equipo

Dimensiones del producto/equipo

País de origen

Nombre del Proveedor

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

Son algunos pasos a seguir al recibir un consolidado (selecciona todas las que correspondan).

Contar el número de cajas.

Dar entrada de la mercancía en SAPI.

Conteo físico contra factura.

Descargar la mercancía.

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué hacer cuando no llega u material declarado en el consolidado? (selecciona todas las que correspondan).

Dar aviso al comprador de Kopar.

No hacer nada antes de preguntarle al Gte. de Abastecimientos.

Registrarlo en el archivo de faltantes.

Ignorar la situación

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Para el acomodo correcto de la mercancía en el almacén, se toman en cuenta los siguientes criterios (selecciona todas las que correspondan).

Acomodo de la mercancía por tamaño.

Acomodo de la mercancía en los estantes por marca.

Acomodo de la mercancía en los estantes por modelo.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 sec • 1 pt

Son pasos importantes para surtir una remisión (selecciona todas las que correspondan).

Verificar número de piezas.

Envolver las piezas con papel "burbuja".

Verificar modelo del producto/mercancía.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 sec • 1 pt

¿Cómo surtir un pedido de garantía? (selecciona una opción)

No surtimos pedidos de garantía.

Tomarlo del estante de garantías y surtirlo.

Solicitarlo al técnico de servicio al cliente.

Verificar el folio de retorno del proveedor.

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

¿Qué se ocupa para realizar una entrega? (selecciona todas las que correspondan)

Factura.

Orden de Compra.

Material a entregar.

Siempre debe acordarse una cita con el cliente, para la entrega.

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