Administracion Turistica - AAVV

¿Qué es una agencia de viajes?

• Es una empresa privada que es intermediaria entre sus clientes y proveedores del rubro viajes, tales como aerolíneas, hoteles, cruceros,etc.

• Toda unidad productiva perteneciente a una persona física que se conforma de manera organizada y habitual

• Una organización o institución, que se dedica a la producción o prestación de bienes o servicios que son demandados por los consumidores

Agencias de viajes emisoras

• Desarrollen sus actividades en ambos sentidos. Se estima que entre 20 y 30% de las agencias de viajes tienen este enfoque, el cual implica contar con una estructura organizacional que permita llevar a cabo en forma armónica ambas actividades.
  

• Se ocupan de traer turistas de otras áreas geográficas al lugar donde están localizadas. Por tanto, se les conoce como “agencias de viajes importadoras”
  

• Orientan toda su actividad en el envío de viajeros hacia el exterior del lugar en
   donde están instaladas, razón por la cual se le llama también ” agencias de viajes exportadoras”
  

La envergadura de una AAVV Multiple es:

• mas de 100 agencias / oficinas / sucursales

• menis de 100 agencias

• solo una agencia

Son las que organizan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su venta a las minoristas. Las mayoristas no pueden ofrecerlos directamente al consumidor, por lo tanto son las minoristas quienes las ofrecen.

• Minoristas

• Mayoristas

• Ninguna de las anteriores

Internet está propiciando agencias de viajes virtuales que ofertan y venden y hasta subastan servicios y viajes a través de la red.

• AAVV IN-PLANT

• AAVV EN FRANQUICIA

• AAVV VIRTUALES

Informar al viajero sobre las características de los destinos, servicios, proveedores y viajes existentes.

• ASESORA

• MEDIADORA

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES

Consiste en diseñar, organizar, comercializar y operar viajes y productos

turísticos generados por la combinación de distintos servicios y que se ofertan a un precio global establecido, que es lo que se suele conocer por viajes combinados o paquetes

• Productora

• Organizacional

• Financiera