Digital Marketing Sesi 4

Apa yang dimaksud dengan rencana aktivitas penjualan?

• Rencana untuk mengatur produksi.

• Dokumen keuangan perusahaan.

• Rencana yang menguraikan langkah-langkah untuk mencapai target penjualan.

• Rencana liburan karyawan.

Tujuan utama dari rencana aktivitas penjualan adalah...

• Menentukan menu makanan.

• Mencari karyawan baru.

• Mencapai target penjualan dan pertumbuhan bisnis

• Mengoptimalkan operasi produksi.

 Di bawah ini termasuk dalam komponen rencana aktivitas penjualan?

• Peta jalan liburan karyawan.

• Daftar resep makanan.

• Analisis pesaing dan strategi pemasaran.

• Profil media sosial karyawan.

Dalam konteks penjualan, yang dimaksud dengan prospek adalah...

• Produk yang baru dirilis.

• Tim penjualan dalam perusahaan.

• Orang yang memiliki potensi menjadi pelanggan.

• Pelanggan yang sudah melakukan pembelian sebelumnya.

Apa tujuan dari mengajukan pertanyaan kepada calon pelanggan saat proses penjualan?

•  Untuk memahami kebutuhan dan keinginan mereka.

• Untuk membuat mereka bingung.

• Untuk menghabiskan waktu.

• Hanya untuk tampil sopan.

Mengapa penting untuk mengatasi penolakan dalam penjualan?

• Agar pelanggan tidak perlu berbicara

•  Untuk membuat proses penjualan lebih sulit.

• Untuk tetap membangun hubungan positif dengan pelanggan dan mencari solusi.

• Agar penjual tidak perlu berbicara dengan pelanggan.

Mengapa penting untuk memiliki keterampilan "negotiating" yang baik dalam penjualan?

• Hanya untuk menghabiskan waktu.

• Agar penjual bisa menghindari pembicaraan dengan pelanggan.

• Untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dan memenangkan bisnis.

• Hanya untuk menunjukkan dominasi kepada pelanggan.

Apa yang harus dilakukan dalam tahap "closing" dalam proses penjualan?

• Membicarakan rencana liburan penjual.

• Memberikan diskon besar-besaran kepada pelanggan.

• Menyebutkan semua fitur produk tanpa melihat apakah pelanggan tertarik.

• Membujuk pelanggan untuk membuat keputusan pembelian atau tindakan lain.