Pre test DCO include clawback

1. Sebelum melakukan linking maka yang harus dilakukan peserta adalah...

• Melakukan verifikasi KTP di profil aplikasi Halodoc
• Verifikasi profil aplikasi Halodoc dengan kepesertaan asuransi
• Menambahkan profil baru
• Memasukan nomor peserta asuransi

2. Gender pada profil aplikasi Halodoc tidak bisa dikarenakan...

• Aplikasi Halodoc error
• Profil sudah terverifikasi dengan KTP
• Salah melakukan input DOB
• Kepesertaan asuransi peserta sudah tersambung ke profil lain

3. Data apa saja yang diperlukan untuk menyambungkan asuransi pada aplikasi Halodoc?

• Nama, nomor peserta, nomor polis dan DOB
• Nama, Nomor NIK dan nama perusahaan
• Nama, tempat tinggal dan alamat rumah
• Nama, nomor telepon dan alamat rumah

4. Untuk mengecek limit konsultasi harian peserta bisa dilakukan di CC pada menu?

• Instance Limit
• Module Limit
• Member Information
• Terms & Condition

5. Pada menu apakah di Control Center kita bisa mengecek diagnosa dijaminkan asuransi atau tidak?

• Member Query
• Provider ID
• Claim History
• Claims for QC

6. Peserta dengan nama MADE DWI PRIANA WIDI // BCAGD008390-1 terkendala dalam menyambungkan asuransi dan sudah dibantu sambungkan. Saat menutup tiket maka client name yang dipilih adalah...

• PT BCA
• BCA
• Manulife
• Manulife Individu

7. Peserta konfirmasi melalui Heidy menanyakan untuk konsultasi ID: KYGG3K-3213 seluruh obatnya tidak dijaminkan asuransi, bisa dilakukan pengecekan alasan obat tidak dijaminkan asuransi

• Konsultasi yang dilakukan untuk orang lain
• Konsultasi yang dilakukan meminta obat
• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dijaminkan secara online
• Untuk obat yang diresepkan keseluruhan berupa vitamin

8. Untuk Peserta atas nama Naufal Agil Pambudi dengan nomor telepon [phone] konfirmasi ke Heidy karena konsultasi ID: 895LRX-1785 tidak dijaminkan asuransi, jika dilakukan pengecekan apa alasan obat tidak dijaminkan...

• Konsultasi yang dilakukan untuk orang lain
• Konsultasi yang dilakukan meminta obat
• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dijaminkan secara online
• Untuk obat yang diresepkan keseluruhan berupa vitamin

9. Untuk penagihan terkait konsultasi yang tidak dijaminkan akan diinformasikan kepada peserta dalam waktu...

• Setelah konsultasi selesai
• 1x24 jam
• 2X24 Jam
• 3x24 Jam

10. Bisa diinformasikan untuk noor peserta di bawah ini?

• 082202985576_113
• 08402202200221
• BDI00042868-01
• KHABK-00011