PRAKTIK UNIT BISNIS

Teori X dan Y, yang berpendapat bahwa Teori X mempunyai keyakinan bahwa orang pada dasarnya malas, sedangkan Teori Y yang meyakini bahwa orang pada dasarnya bersemangat dan memiliki motivasi tinggi, merupakan teori yang dikemukakan oleh ...

• Douglas McGregor

• Frederick Herzberg

• Maslow

• Clayton Alderfer

Salah satu contoh isu –isu etika bisnis dalam komunikasi dengan pelanggan adalah…

• Menggunakan sumber daya perusahaan untuk kepentingan pribadi

• Mempromosikan janji-janji palsu yang tidak sesuai dengan produk

• Memukul bawahan sebagai hukuman karena tidak mampu mencapai target produksi tertentu

• Menerima komisi atau uang pelicin saat penerimaan karyawan baru

Pernyataan tentang kebijakan yang berfokus pada permasalahan benar atau salah, dan bukan merupakan standar perilaku merupakan pengertian dari ...

• Etika bisnis

• Perilaku etis

• Kode etik

• Isu-isu etika

Memberi otoritas dan kewenangan kepada karyawan dalam membuat keputusan dan mempertanggungjawabkan keputusan tersebut kepada perusahaan merupakan salah satu cara dalam membangun ....

• Kepercayaan pelanggan

• Komitmen karyawan

• Kualitas pelayanan

• Komunikasi sehat

Sebagai seorang pelaku bisnis, Anda harus proaktif mengikuti trend yang selalu berubah dari masa ke masa dengan tidak membedakan gender, ras, etnis, dan agama. Hal tersebut merupakan kemampuan Anda dalam mengelola ...

• Homogenitas

• Diversitas

• Kreatifitas

• Produktivitas

Dengan alasan tertentu suatu negara atau bisnis mengambil tindakan dengan menjual produk pada harga yang lebih rendah daripada biaya untuk menghasilkan produk tersebut. Tindakan demikian disebut...

• Embargo

• Subsidi

• Proteksionisme

• Dumping

Salah satu kegiatan bisnis yang harus dilakukan dalam mengembangkan produk menurut Brown dan Clow (2008) adalah…

• Mengelola produksi barang atau jasa

• Melakukan survey pasar

• Mencari pemasok

• Membangun pabrik

Aspek tenaga kerja, modal, kewirausahaan, sumber daya fisik, dan sumber daya informasi merupakan bagian dari salah satu faktor yang mempengaruhi keunggulan kompetitif nasional, yaitu...

• Kondisi faktor produksi

• Kondisi permintaan

• Industri-industri yang berhubungan dan yang mendukung

• Strategi, struktur, dan persaingan

Teori perdagangan internasional yang menyatakan bahwa perdagangan adalah zero-sum game dimana satu negara akan mendapatkan satu hasil, sedangkan negara lain justru bisa kehilangan merupakan teori ...

• Keunggulan Absolut

• Keunggulan Komparatif

• Merkantilisme

• Perdagangan Baru

Salah satu kelemahan dari penerapan ISO 9000 adalah...

• Perubahan kepercayaan dan reputasi organisasi atau pelanggan

• Memperkecil kreatifitas dan pemikiran kritis organisasi

• Kekaburan struktur dan tanggung jawab organisasi

• Menurunkan tingkat kepuasan pelanggan