Repaso Parcial 2 Intel MK2

Una pastelería ha solicitado a una agencia de investigación que lleve a cabo una investigación de mercados. El problema a solucionar es que el lanzamiento de una nueva línea de pasteles con menos azúcar ha tenido ventas muy bajas y se desconoce el motivo. Debido a que esta pastelería hizo una inversión importante en ese proyecto de lanzamiento, desea recuperarla ¿Cuál de los siguientes sería el propósito general de investigación en este caso?

• Identificar las causas por las que los pasteles con menos azúcar de la pastelería tienen ventas bajas
• Identificar la opinión de los consumidores respecto a la calidad de los pasteles de la pastelería
• Calcular el tamaño de mercado para pasteles con menos azúcar de la pastelería
• Establecer el plazo en que la pastelería podrá recuperar la inversión hecha para el lanzamiento de pasteles con menos azúcar

La información que obtengo del INEGI, Profeco, BMV proviene de una fuente:

• Secundaria
• Primaria
• Interna
• Contable

Cómo se puede perfeccionar la redacción de la siguiente pregunta, la cual se va a incluir en una encuesta para un nuevo local de jugos “¿Tiene la sana costumbre de tomar jugos de frutas frescas?”

• No insinuar la respuesta dentro de la pregunta
• Redactar la pregunta en tercera persona

• Incluir primero una pregunta más sencilla
• Verificar la lógica de la pregunta

Es la escala situada entre dos palabras opuestas; el encuestado elige el punto que representa la dirección e intensidad de sus emociones:

• Diferencial semántico
• Escala de importancia
• Escala Likert
• Opción múltiple

¿Qué método de recolección de datos NO corresponde a una fuente primaria?

• Consultar información del INEGI
• Cuestionarios enviados por correo
• Entrevistas por teléfono
• Entrevistas presenciales

¿Qué elemento debe tener una fuerte vinculación con el objetivo de una investigación de mercados?

• El problema de la empresa u organización que requiere la investigación
• El presupuesto con el que cuenta la empresa que solicita la investigación
• La cantidad de tiempo que se le pueda dedicar a la empresa que ha contratado la investigación
• La reacción de los competidores actuales de la empresa

Es información que ya se encuentra disponible en el ambiente de la empresa y que se puede obtener fácilmente:

• Fuentes secundarias
• Datos reutilizables
• Fuentes primarias
• Información general

Qué técnica de recolección de datos es la más apropiada para usar en la siguiente situación: La empresa de comida para mascotas Patitas felices quiere saber cuál es el sabor de croqueta que más prefieren los perros pequeños de la raza Chihuahua. La empresa necesita saber esto lo más pronto posible.

• Observación
• Encuesta
• Experimentación
• Entrevista

¿Qué pregunta es un ejemplo de usar escala nominal?

• Indique su nivel máximo de estudios: 1)Doctorado 2)Maestría 3)Profesional 4)Preparatoria o secundaria 5)Primaria
• ¿Qué opina sobre el precio del producto? Es muy caro / Es caro / Es barato /Es muy barato
• Indique el orden de preferencia en el sabor de los helados, del 1 al 5, siendo 1 el sabor que más le agrada y 5 el que menos
• Indique el número de restaurantes de comida rápida que visita en una semana : a)De 1 a 3 b)De 4 a 6 c) Más de 6

¿Qué objetivo tienen los pilotajes?

• Comprobar si el cuestionario mide realmente lo que se quiere medir y hacer ajustes al mismo
• Facilitar al encuestado el llenado del cuestionario
• Elegir si es conveniente usar el cuestionario de una forma u otra
• Reconocer aspectos que no deben ser consultados