Sistemas logísticos que consistem em estabelecer uma rota única de entrega ou de coleta junto a vários clientes, utilizando toda a capacidade do veículo e procedendo, sistematicamente, à entrega e coleta de produtos e componentes, nos locais de venda ou de consumo, são denominados:
SIMULADO LOGÍSTICA #01

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Monica Andrade
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20 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Logística integrada
Milk Run
Transferência de estoques
Distribuição Just in time
Transporte Less than full truck load
Answer explanation
A resposta correta é a opção B) Milk run. Um sistema logístico que consiste em estabelecer uma rota única de entrega ou coleta junto a vários clientes, utilizando toda a capacidade do veículo e procedendo sistematicamente à entrega e coleta de produtos e componentes nos locais de venda ou consumo é chamado de "Milk run". É um método eficiente para otimizar o transporte de mercadorias, reduzindo custos e tempo.
A) Logística integrada: Refere-se à integração de todas as atividades logísticas, desde o fornecedor até o cliente final.
C) Transferência de estoques: Refere-se à movimentação de estoques entre diferentes locais da cadeia de suprimentos.
D) Distribuição Just in time: Refere-se a um sistema de distribuição em que os produtos são entregues no momento exato em que são necessários, sem a necessidade de armazenamento.
E) Transporte Less than full truck load: Refere-se a um tipo de transporte em que a carga não ocupa toda a capacidade do veículo.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
A logística é uma das áreas dentro de uma organização. A acuracidade das informações oriundas da utilização de Sistemas de Gestão Integrados gera um impacto em indicador logístico.
Um desses impactos é:
Reduzir índice de avarias
Aumentar o lead time do pedido
Acrescer o nível médio do estoque
Majorar a acuracidade de inventário
Melhorar a gestão visual da frota
Answer explanation
A resposta correta é a opção D) majorar a acuracidade de inventário. A acuracidade das informações oriundas da utilização de Sistemas de Gestão Integrados pode aumentar a precisão e confiabilidade dos dados relacionados ao inventário, contribuindo para uma melhor gestão e controle dos estoques.
A) Reduzir índice de avarias: Refere-se a diminuir o número de produtos danificados durante o transporte ou armazenamento.
B) Aumentar o lead time do pedido: Refere-se a aumentar o tempo necessário para processar um pedido e entregá-lo ao cliente.
C) Acrescer o nível médio do estoque: Refere-se a aumentar a quantidade média de estoque mantida pela empresa.
E) Melhorar a gestão visual da frota: Refere-se a aprimorar o acompanhamento visual dos veículos da frota, mas não está diretamente relacionado à acuracidade das informações oriundas dos sistemas de gestão integrados.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Um gestor de logística, recém-contratado, elaborou um plano de ação para reduzir alguns problemas de gestão de estoque, que estão impactando as vendas da empresa. Sua primeira ação será voltada para análise e ajuste do estoque de segurança que é o(a):
Intervalo de tempo entre dois ressuprimentos.
Nível médio de estoque em torno do qual as operações de compra e consumo se realizaram.
Nível zero de estoque, impossibilitando que se atenda a uma necessidade de consumo, a uma requisição ou mesmo a uma venda.
Quantidade referente à média aritmética das retiradas (consumos) mensais de estoques.
Quantidade mínima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento.
Answer explanation
A resposta correta é a opção E) quantidade mínima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento. O estoque de segurança é uma quantidade adicional de estoque mantida para cobrir incertezas e variações na demanda, tempo de ressuprimento ou outros fatores que possam causar a falta de produtos.
A) Intervalo de tempo entre dois ressuprimentos: Refere-se ao tempo decorrido entre dois processos de ressuprimento de estoque.
B) Nível médio de estoque em torno do qual as operações de compra e consumo se realizaram: Refere-se ao estoque médio mantido pela empresa.
C) Nível zero de estoque, impossibilitando que se atenda a uma necessidade de consumo, a uma requisição ou mesmo a uma venda: Refere-se a não manter nenhum estoque disponível.
D) Quantidade referente à média aritmética das retiradas (consumos) mensais de estoques: Refere-se à quantidade média de produtos retirados do estoque por mês.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Picking, embalagem e paletização são exemplos de:
Atividades logísticas
Atividades de cadeia de suprimentos
Áreas funcionais de logística
Áreas funcionais de cadeia de suprimentos
Pontos de controle logístico
Answer explanation
A resposta correta é a opção A) atividades logísticas. Picking (seleção de produtos), embalagem e paletização são exemplos de atividades logísticas, que estão relacionadas à movimentação e preparação de produtos dentro da cadeia de suprimentos.
B) Atividades de cadeia de suprimentos: Refere-se a atividades que envolvem a coordenação e gerenciamento de todas as etapas da cadeia de suprimentos.
C) Áreas funcionais de logística: Não é uma definição precisa. As áreas funcionais da logística podem incluir planejamento, transporte, armazenagem, gestão de estoque, entre outras.
D) Áreas funcionais de cadeia de suprimentos: Não é uma definição precisa. As áreas funcionais da cadeia de suprimentos podem incluir suprimentos, produção, distribuição, entre outras.
E) Pontos de controle logístico: Refere-se a locais específicos onde são realizados controles e verificações durante as atividades logísticas.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Apesar da diversidade de modais utilizados para a distribuição de mercadorias no Brasil, ocorre a predominância do tipo rodoviário. Dentre as vantagens do modal rodoviário, assinale a opção correta.
Exige uma infraestrutura uniforme.
Opera com custo econômico elevado.
Mostra agilidade na entrega.
Utiliza veículos não poluidores.
Oferece amplo limite de carregamento.
Answer explanation
A resposta correta é a opção C) Mostra agilidade na entrega. Uma das vantagens do modal rodoviário é a sua flexibilidade e agilidade na entrega de mercadorias. O transporte rodoviário permite acessar facilmente áreas urbanas e rurais, além de oferecer flexibilidade nos horários de entrega.
A) Exige uma infraestrutura uniforme: O modal rodoviário depende de uma infraestrutura de estradas, que pode variar em termos de qualidade e condições.
B) Opera com custo econômico elevado: O custo do transporte rodoviário pode variar dependendo de vários fatores, mas em geral, é considerado mais econômico em curtas e médias distâncias.
D) Utiliza veículos não poluidores: O modal rodoviário é frequentemente associado à poluição devido às emissões dos veículos movidos a combustíveis fósseis.
E) Oferece amplo limite de carregamento: O limite de carregamento no modal rodoviário é determinado pelas restrições legais de peso e dimensões das cargas, sendo limitado em comparação com outros modais como ferroviário ou marítimo.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Uma empresa de refrigeradores de ar precisa decidir o número de intermediários que irá utilizar em seu canal de distribuição. Para tomar essa decisão, os gestores resolveram manter grande controle sobre o nível e a produção dos serviços oferecidos pelas empresas varejistas, assim como maior dedicação, capacitação e habilidade nas vendas. Nesse contexto, verifica-se que a decisão envolverá uma distribuição:
Direta.
Exclusiva.
Intensiva.
Seletiva.
Territorial.
Answer explanation
A resposta correta é a opção D) seletiva. A decisão de utilizar intermediários seletivos no canal de distribuição indica que a empresa terá controle sobre o nível e a produção dos serviços oferecidos pelas empresas varejistas, além de maior dedicação, capacitação e habilidade nas vendas. Isso implica em selecionar cuidadosamente os intermediários que melhor se encaixam nos critérios estabelecidos pela empresa.
A) A opção A) direta é incorreta, pois indica que a empresa distribuiria seus produtos diretamente aos clientes, sem o uso de intermediários.
B) A opção B) exclusiva é incorreta, pois indicaria que a empresa selecionaria apenas um intermediário exclusivo para a distribuição de seus produtos.
C) A opção C) intensiva é incorreta, pois indicaria que a empresa buscaria distribuir seus produtos por meio de um grande número de intermediários em diversos locais.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Por mais que o produto seja manuseado com cuidado, podem ocorrer avarias ao longo do processo de distribuição física para o cliente. Caso o produto chegue com avarias ao cliente final, é importante que a resposta da empresa à reclamação do cliente seja rápida, recolhendo o produto e entregando um novo.
Nesse caso, uma estratégia para melhorar o atendimento ao cliente é a empresa possuir ou constituir um(a):
Galpão próprio.
Setor de recursos humanos.
Área de logística reversa estruturada.
Frota nova.
Linha de montagem.
Answer explanation
A resposta correta é a opção C) área de logística reversa estruturada. Nesse caso, uma estratégia para melhorar o atendimento ao cliente após o recebimento de produtos danificados é possuir ou constituir uma área de logística reversa estruturada. Essa área seria responsável por coordenar o processo de devolução, recolhendo o produto danificado, analisando a reclamação do cliente e providenciando a entrega de um novo produto em substituição.
A) A opção A) galpão próprio é incorreta, pois não está diretamente relacionada com o processo de atendimento ao cliente após a ocorrência de avarias.
B) A opção B) setor de recursos humanos é incorreta, pois não está diretamente relacionada com a logística reversa e o atendimento ao cliente.
D) A opção D) frota nova é incorreta, pois não está diretamente relacionada com o processo de atendimento ao cliente após a ocorrência de avarias.
E) A opção E) linha de montagem é incorreta, pois não está diretamente relacionada com o processo de atendimento ao cliente após a ocorrência de avarias.
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