REC URSOS HUMANOS

1. Relaciona las siguientes etapas del proceso administrativo con los elementos que caracterizan a cada una.

1. Previsión

2. Planeación

3. Organización

4. Integración

5. Dirección.

• A) 1a, 2c, 3f, 4d, 5b

• B) 1c, 2b, 3d, 4e, 5f

• C) 1d, 2e, 3f, 4a, 5c

• D) 1f, 2e, 3a, 4d, 5c

2. Elige la opción que señale el orden en que se deben seguir las etapas del proceso administrativo.

• A) 2, 4, 3, 1

• B) 2, 3, 1, 4

• C) 3, 1, 4, 2

• D) 3, 4, 2, 1

3.-De la siguiente lista, selecciona las actividades que le corresponden al área de personal

1. Contratación

2. Control de Calidad

3. Selección

4. Almacenaje

5. Inducción

6. Capacitación

• A) 1, 2, 3, 4

• B) 1, 3, 5, 6

• C) 2, 3, 5, 6

• D) 2, 4, 5, 6

4.-Elige la opción que completa el siguiente enunciado. Las principales funciones del área de ____________ son la_______________ y la __________cuyas actividades le permiten conocer con precisión los movimientos de las demás áreas

• A) finanzas / tesorería / contraloría

• B) personal / capacitación / cobranza

• C) abastecimientos / compra / venta

• D) mercadotecnia / promoción / auditoria

5.- De la siguiente lista, selecciona las actividades que le corresponden al área de mercadotecnia

• 1. Promoción

  2. Publicidad

• 3. Control de la producción

  4. Entrenamiento de personal

• 5. Ventas

  6. Investigación de mercado

6.-Tipo de organización que se caracteriza porque la toma de decisiones se concentra únicamente en una persona, quien decide y tiene la responsabilidad básica del mando. Es útil en las pequeñas empresas.

• A) Staff

• B) Lineal o militar

• C) Matricial

• D) Funcional o de Taylor

7.-Organización que consiste en la división del trabajo y especialización, desde el gerente hasta el obrero, para ejecutar el menor número posible de funciones.

• a) Funcional

• b) Matricial

• c) Staff

• d) Militar

8. ¿A qué tipo de documento corresponden los siguientes datos?

• 1. 1. Título de la vacante

• 2. 2. Requisición de personal

• 3. 3. Entrevista de selección

• 4. 4. Descripción de personal.

9. Es un medio a través del cual la empresa divulga y ofrece sus requerimientos del personal en el mercado de trabajo. Puede ser interno cuando se cubre por medio de susempleados. Es externo cuando opera con aspirantes que no pertenecen a la organización.

• 1. Selección

• 2. Promoción

• 3. Reclutamiento

• 4. Inducción

10. Dentro de la etapa del reclutamiento, el medio por el cual el área de Recursos Humanos determina los requerimientos del puesto, como edad del candidato, grado mínimo de estudios, experiencia requerida y salario que se pueda pagar; se denomina:

• 1. Requisición de personal

• 2. Descripción genérica

• 3. Evaluación del desempeño

• 4. Identificación del puesto