ケーススタディ こんなときどうする？

①他のスタッフにわからないことを聞いたり、相談したりする

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② 仕事でお客様に関する変更があれば、他のスタッフにも伝えておく

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③ 仕事でミスをしたらすぐに上司に報告する

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④ 10分の遅刻なら到着してから謝る方がいい

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⑤休みがほしい時は、上司に「〇日休みます」と報告する

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⑥ お客様から食事に誘われた時は「上司に相談してみます」と返事して、上司の許可をもらってからお客様に返事する。

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⑦ お客様から「内緒だよ」とお金やプレゼントをもらった時は、約束通り黙っておく。

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