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Gestão de Desempenho

Authored by Claudia Cardoso

Professional Development

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Gestão de Desempenho
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 3 pts

Considere as seguintes afirmativas:

I. A avaliação de desempenho é semelhante a um “exame vestibular”. O importante é medir os conhecimentos do colaborador para saber se ele tem um perfil adequado ao cargo.

II. O foco da avaliação é analisar o desempenho do colaborador com visão prospectiva. Não interessa apenas verificar se o servidor cumpriu suas tarefas, mas se tem potencial para enfrentar novos desafios.

III. Uma avaliação adequada não pode envolver simultaneamente mais de um nível hierárquico, evitando sempre que o avaliado conheça em detalhes o resultado do teste.

IV. Uma avaliação de desempenho deve envolver todos os responsáveis por determinada área, independente do nível hierárquico e os avaliados devem ser amplamente informados sobre os objetivos da avaliação e o seu desempenho.

Apenas I, II e III

Apenas !, II, IV

Apenas II e IV

Apenas II e III

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 3 pts

Analise as etapas da gestão do desempenho, marque a opção correta:

1. Negociação do desempenho – A chefia e o subordinado, juntos, vão negociar o desempenho esperado. Definir o desempenho esperado significa especificar as atribuições/projetos/atividades/tarefas que compõem o campo de responsabilidade profissional do empregado. Mas é preciso definir para cada tarefa padrões de desempenho, ou seja, o quanto é esperado, qual o nível de qualidade desejado e quais os prazos para apresentar resultados.

2. Análise da capacitação profissional – Uma condição básica para a realização do trabalho é a qualificação profissional do empregado. Não é possível exigir de alguém alguma coisa para a qual não está habilitado.

3. Acompanhamento do desempenho – O acompanhamento do desempenho é operacionalizado através de reuniões periódicas entre chefia e subordinado, para analisar o andamento dos trabalhos e os resultados, parciais ou finais, obtidos. É o feedback contínuo.

4. Avaliação do desempenho – Esta fase será uma conclusão de todo o processo que se desenvolveu durante o ciclo determinado para o seu funcionamento. Não haverá expectativas, nem surpresas, pois o desempenho registrado já é conhecido e foi amplamente discutido.

5. Comprometimento – O comprometimento é o resultado da aprovação, da aceitação e do empenho em adotar algo que se julgou necessário e construtivo

I, II e III

I, III, IV, V

I,II,III,IV,V

II, III, IV

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

O processo de avaliação deve ser ético, não importando quem esteja sendo avaliado.

certo

errado

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Iniciar sempre o feedback pelos pontos fortes, alimentando a autoestima do avaliado.

certo

errado

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

A gestão de desempenho de pessoas...

Pode alavancar mudança cultural

Proporciona melhoria de desempenho organizacional

É a principal ferramenta de gestão do capital humano

Proporciona maior engajamento das pessoas

Todas as respostas estão corretas

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Analise abaixo:

A GESTÃO DO DESEMPENHO é:

I- um conceito mais amplo que a avaliação de desempenho, o qual se apresenta como um modelo mais completo para o acompanhamento do desempenho dos colaboradores,

II- Abrange o PLANEJAMENTO, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO do desempenho, com o intuito de melhorar o trabalho, objetivando estimular o alcance das metas organizacionais e a promoção do desenvolvimento dos recursos humanos.

Apenas I

Apenas II

I,II

Nenhuma destas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O OKR é uma metodologia de gestão focada em simplificar a definição e rastreamento dos objetivos e resultados-chave de uma empresa. Esses Objectives and Key Results dão uma direção clara e parâmetros mensuráveis para a conquista dos números ideais. Considerando a importância do OKR para as organizações, assinale a alternativa correta:

Os objetivos apresentam uma direção clara do que a empresa pretende conquistar.

As metas dos OKRs são de longo prazo, permitindo a empresa se adaptar a mudanças.

A avaliação de resultados obtidos devem ser anuais, pois representa a situação da empresa durante todo o ano.

As metas não devem ser definidas para os objetivos e resultados chaves.

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