prospection

Quelle est l'utilité du PAC pour une Agence de voyages ?

• Définir la stratégie de l'entreprise
  

• Réaliser des bénéfices immédiats

• Organiser des voyages d'entreprise

• Planifier des vacances pour le personnel

Combien d'étapes principales sont impliquées dans la création du PAC ?

• 1

• 2

• 3

• 4

Quel est le contexte de mise en place du PAC ?

• Tous les 6 mois

• Au moins une fois par an

• Quand les concurrents le font

• Lorsque les clients en font la demande

Quel est l'objectif principal de la prospection par téléphone ?

• Vendre un produit

• Générer des ventes additionnelles

• Prendre un rendez-vous avec un prospect

• Envoyer des e-mails aux clients

Quel conseil est donné pour gérer le mental lors de la prospection par téléphone ?

• Ne pas se soucier des résultats

• Fixer des objectifs irréalistes

• Être positif et rester concentré

• Éviter toute interaction avec les prospects

Quelle est l'une des étapes importantes pour mener une prospection par téléphone ?

• Avoir un bon ordinateur

• Être situé dans un bureau silencieux

• S'organiser et planifier les appels

• Utiliser une langue étrangère pour impressionner les prospects

Quel conseil est donné pour gérer le mental lors de la prospection par téléphone ?

• Ne pas se soucier des résultats

• .Fixer des objectifs irréalistes

• Être positif et rester concentré

• Éviter toute interaction avec les prospects

Combien de contacts minimum recommande-t-on d'avoir pour une session de prospection par téléphone ?

• 5

• 10

• 20

• 30

Quelle est la principale méthode recommandée pour accrocher un prospect lors de la prospection téléphonique ?

• Parler rapidement

• Utiliser une accroche personnalisée

• Ignorer les objections

• Demander des informations personnelles

Quels sont les objectifs secondaires de la prospection téléphonique ?

• Rencontrer des concurrents

• Tester l'attractivité d'un produit

• Trouver de nouveaux amis

• Organiser des fêtes d'entreprise