Quiz week 38 Call

Jika menerima telepon dari rumah sakit maka yang wajib ditanyakan saat verifikasi penelpon adalah...

• Nama penelpon dan kode agent
• Nama penelpon, bagian dan rumah sakit
• Nama penelpon, bagian dan extension
• Nama penelpon dan extension

Untuk saat ini verifikasi peserta hanya ditanyakan data apa saja?

• Nomor peserta dan DOB
• Nama peserta dan DOB
• Nama peserta dan nomor peserta
• Nomorpeserta dan nomor polis

Untuk peserta atas nama MELINITA LILIANA dengan nomor polis 2005154162 ingin melakukan rawat inap. List kamar di rumah sakit tersedia : Kelas 3 (4 bed) Rp. 300.000.- Kelas 2 (2 bed) Rp. 600.000.- Kelas 1 (1 bed) Rp. 800.000.- Kelas VIP (1 bed) Rp. 1.000.000.- Kamar manakah yang bisa ditempati oleh peserta sesuai dengan benefitnya?

• Kelas 3
• Kelas 2
• Kelas 1
• Kelas VIP

Peserta MICHAEL MAHENDRA nomor polis 4294025020 melakukan rawat jalan di rumah sakit Pondok Indah pada tanggal 18 September 2023, bisa diinformasikan berapa Exchange Rate yang digunakan saat perawatan di rumah sakit?

• 6.51168e-05
• 15357.0
• 6.65158e-05
• 0.665158

Rumah sakit menghubungi Halodoc untuk penjaminan peserta atas nama BRYNA FOURENSA dengan nomor peserta 03310-01 untuk pemeriksaan antigen karena peserta mengeluh batuk, pilek, demam serta nyeri menelan. Bagaimana untuk penjaminan tersebut?

• Tidak dijaminkan karena limit peserta habis
• Dijaminkan sesuai keluhan dan indikasi medis
• Antigen tidak dijaminkan, namun diagnosa covid masih dapat dijaminkan
• Dijaminkan jika ada surat pengantar dari dokter

Peserta atas nama RAMA VIRYANTA dengan nomor peserta 01419-00 datang ingin melakukan vaksinasi inflenza. Bagaimana untuk penjaminan tersebut?

• Dijaminkan masuk ke benefit rawat jalan
• Dijaminkan sesuai indikasi medis dan diagnosa dari dokter
• Tidak dijaminkan, karena polis hanya menjaminan vaksinasi dasar
• Tidak dijaminkan, karena polis tidak menjamin vaksinasi

Peserta atas nama ASEP NURHADI dengan tanggal lahir 08 Apr 1995 akan melakukan rawat jalan nomor peserta manakah yang diinformasikan ke pihak rumah sakit?

• 2106082601-A
• GADA
• 000472-00
• 2000029520.0

Untuk peserta SYUKRI ANUGRAH / 010041-00 maka client nama yang dipilih adalah?

• BCA Finance
• PT BCA
• Manulife Individu
• Manulife

Agent konfirmasi ke Halodoc pada tanggal 9 Agustus 2023 jam 01:16 menanyakan jaminan akhir peserta. Untuk jaminan akhir sudah dikirimkan pada Jam 00:05, maka pemilihan type yang sesuai adalah...

• Case management
• Query
• Request
• Complaint

Rumah sakit konfirmasi ke Halodoc untuk peserta atas nama ARZETHA ZAFA ZULFIKAR dengan nomor peserta 000043-02 ingin melakukan imunisasi Hexaxim paket tidak bisa displit dengan estimasi biaya Rp. 1.195.760,- Bagaimana dengan penjaminan peserta?

• Dijaminkan sesuai dengan limit dan benefit peserta
• Tidak dijaminkan karena termasuk pengecualian polis
• Dijaminkan, namun menjadi selisih Rp. 150.000.- untuk vaksin HIB
• Dijaminkan, namun selisih Rp. 250.000.- untuk vaksin HIB