Quiz week 38 Heidy

Pesera atas nama Hayva Laiqa dengan nomor peserta KSPMS002088-3 konfirmasi melalui Heidy terkait penebusan obat yang tidak dijaminkan oleh asuransi, peserta konsultasi dengan konsultasi ID: 8EJ3OX-6189. Apa yang menyebabkan obat tidak dijaminkan asuransi?

• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dapat dijaminkan asuransi secara online
• Konsultasi yang dilakukan untuk orang lain
• Konsultasi yang dilakukan tidak menggunakan penjaminan asuransi
• Peserta menambahkan obat di dalam keranjang saat penebusan obat

Peserta AJI PRIAMBODO dengan nomor peserta 50013-A client name yang dipilih adalah

• Manulife Individu
• PT BCA
• BCA Finance
• Manulife

Peserta dengan data: Nama: HENDI SUWANDA DOB: 08 Des 1964 Nomor Peserta: 4220000030-02 Nomor Telepon: [phone] Peserta menghubungi Heidy meminta agar sambungan asuransinya diubah ke nomor telepon [phone]. Data apakah yang harus diminta?

• Foto KTP peserta dan foto selfie peserta dengan KTP
• Membantu menyambungkan asuransi peserta
• Foto KK dan foto Selfie pemegang polis dengan KTP
• Foto KK dan foto selfie dengan KK

Peserta atas nama Amanda Christie dengan nomor telepon [phone] konfirmasi melalui Heidy menanyakan terkait konsultasi yang dilakukan dengan dr. Gisti Respati Riyanti di tanggal 17/9/2023 untuk obat yang diresepkan tidak dijaminkan oleh asuransi. Apa alasan obat yang diresepkan dokter tidak dijaminkan?

• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dapat dijaminkan asuransi secara online
• Konsultasi yang dilakukan untuk orang lain
• Konsultasi yang dilakukan tidak menggunakan penjaminan asuransi
• Peserta menambahkan obat di dalam keranjang saat penebusan obat

Peserta atas nama DELUMINA BRITANI DANIL dengan tanggal lahir 22 Jun 2015 ingin melakukan rawat jalan, nomor peserta manakah yang digunakan untuk pendaftaran?

• HILTI
• 00085848-C
• 000077-02
• 2000027946.0

Peserta atas nama Farras Ridha Marlis dengan nomor telepon [phone] konfirmasi melalui Heidy untuk konsultasi ID: XNJ1GK-3369 karena terdapat tagihan yang harus dibayarkan. Sesuai pengecekan untuk tagihan terjadi karena apa?

• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dapat dijaminkan asuransi secara online
• Konsultasi yang dilakukan tidak menggunakan penjaminan asuransi
• Peserta menambahkan obat di dalam keranjang saat penebusan obat
• Konsultasi yang dilakukan untuk orang lain

Peserta menghubungi Heidy dikarenakan ada tagihan yang belum dibayarkan: Nama: SILVA YUNI LISTIANA DOB: 1997-06-04 Nomor Peserta: 00857-00 Nomor Telepon: [phone] Bisa diinformasikan untuk nomor konsultasi ID yang ditagihkan serta alasan penolakan penjaminan konsultasinya?

• Consultation ID : 8JJY78-5364 diagnosa tidak dijaminkan secara online
• Consultation ID : 8JJY78-5363 konsultasi yang dilakukan untuk orang lain
• Consultation ID : 8JJY78-5243 diagnosa tidak dijaminkan secara online
• Consultation ID : 8JJY78-5364 konsultasi dilakukan untuk orang lain

Peserta dengan data: Nama: ARYE RIZQY DZULHIJSNAIN DOB: 1997-04-22 Nomor Peserta: 000036-00 Nomor Telepon: [phone] Transaksi ID: X49W1K-4499 Peserta konfirmasi melalui Heidy bertanya mengapa obat yang diresepkan dokter tidak dijaminkan?

• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dijaminkan
• Peserta menambahkan obat diluar resep
• Obat yang diresepkan dokter tidak dijaminkan
• Konsultasi yang dilakukan bukan untuk peserta yang sesuai

Untuk konsultasi ID: 85Y218-9983 bisa dibantu cek mengapa obat tidak dijaminkan asuransi?

• Dokter yang dipilih peserta tidak dijaminkan asuransi
• Diagnosa yang diberikan dokter tidak dijaminkan secara online
• Peserta menambahkan obat diluar resep
• Wrong tick by doctor

Gender pada profil aplikasi Halodoc tidak bisa dikarenakan...

• Aplikasi Halodoc error
• Profil sudah terverifikasi dengan KTP
• Salah melakukan input DOB
• Kepesertaan asuransi peserta sudah tersambung ke profil lain