ҚҰҚЫҚ 2-АЙ 2-АПТА 2

«Тұтынушы» сөзіне алғаш рет түсінік берді және тұтынушының негізгі алты құқығын атады:

• КСРО  Бас хатшысы     

• АҚШ президенті     

• БҰҰ Бас хатшысы       

• Франция президенті      

ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы қабылданды:

• 2010 жылы 4 мамыр

• 2012 жылы 7 қаңтар     

• 2015 жылы 19 шілде       

• 2018 жылы 13 қараша      

ҚР-да 100%   тұтынушылар арызының 23 % қатысты:

• Коммуналдық төлемдерге     

• Тауар сапасына       

• Сатушылар алаяқтығы       

• Тауардың мерзімінде жеткізілуі      

Бүкіләлемдік тұтынушылар одағы ұйымы құрылды:

• 1957 жылы      

• 1960 жылы     

• 1965 жылы      

• 1972 жылы      

Тұтынушылардың сатушыдан материалдық шығынды өтеуді талап етуі:

• Міндеттемелерді орындау      

• Өнімнің қауіпсіздік құқығы     

• Сотқа дейінгі наразылық        

• Тұтынушының сауатын ашу құқығы     

Метрология және техникалық реттеу саласындағы сәйкестік туралы құжаттарды, өлшеу құралдарын пайдалану барысында туындаған бұзушылықтарды қарастырады:      

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің Табиғи монополияларды реттеу және бәсекелестікті қорғау комитеті

• ҚР Инвестициялар және даму министрлігі

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің Құрылыс және тұрғын үй коммуналдық шаруашылық істер комитеті

Көрсетілетін қызметтің, жұмыстың немесе тауардың сатушысы залалды өтеу мәселесін шешуі тиіс мерзім:        

• Бір күн      

• Үш күн    

• Бір апта       

• Он күн

Бақылау кассалық аппараттарын қолданудың бұзылуын, акцизделетін тауарларды сату тәртібін, тауарды сатып алу фактісін растайтын құжатты бермеу және тағы басқа заңбұзушылықтарды қарастырады:       

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің      

• ҚР  Ішкі істер министрлігі   

• ҚР Қаржы министрлігі       

• ҚР Инвестициялар және даму министрлігі

Кем өлшеу, ақшадан жеу, тауардың тұтыну қасиетіне немесе сапасына қатысты тұтынушыға жалған ақпарат беру тәрізді заңбұзушылықтарды қарастырады:       

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің      

• ҚР  Ішкі істер министрлігі   

• ҚР Қаржы министрлігі        

• ҚР Инвестициялар және даму министрлігі

Коммуналдық қызмет көрсету барысындағы тарифтер бойынша, көрсетілетін қызметтерге шектеу қою, инфрақұрылымның болмауы себепті қажетті қызметті ұсынбау тәрізді заңбұзушылықтарды қарастырады:

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің Табиғи монополияларды реттеу және бәсекелестікті қорғау комитеті

• ҚР Инвестициялар және даму министрлігі

• ҚР Ұлттық экономика министрлігінің Құрылыс және тұрғын үй коммуналдық шаруашылық істер комитеті